Uluslararası Satış Uzmanı

WORLD ESTE POİNT SAĞLIK TURİZM VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Avrupa'da estetik cerrahi ve medikal uygulamaların yapıldığı ilk 5 ülke arasında yer alan Türkiye'de yer alan World Este Point (WEP) , konusunda uzman doktorları, yüksek standartlardaki hastaneleri ve güvenli tedavi alternatifleri ile sağlık turizminin başkenti olmaya çok yakın.

WEP olarak plastik cerrahi, diş tedavileri ve saç ekimi branşlarında uzman doktorlarımızla dünya çapında hizmet veriyoruz ve şimdi sağlık turizminde kariyer hedefleri olan tecrübeli veya tecrübesiz Uluslararası Satış Uzmanları arıyoruz. 

Görev Tanımı

• Uluslararası hastalarla  ilk iletişimi kurmak,
• Hastaların ihtiyaç duyduğu ön bilgileri sağlayarak tedaviye yönelik satış sürecini yönetmek,
• Satış sonrasında hasta transferi, konaklama ve hastane rezervasyonları koordinasyonu sağlamak,
• Hastalara fiyat ve kampanya tekliflerini sunmak,
• Hastalara ziyaretleri ve operasyonları sırasında en iyi müşteri deneyimini yaşatmak,
• Hastaların operasyon sonrası dönüş süreçlerinin yönetilmesi, ardından kontrol ve referans süreçlerinin yönetilmesi,
• Periyodik kampanya süreçlerini yönetmek,
• Dönem raporlarını üst düzey yöneticilere sunmak,
• Hasta operasyonlarının görsel, video ve doküman süreçlerini yönetmek,
• Hasta şikayetlerine uygun çözüm önerileri sunmak ve kriz yönetimi sağlayarak süreci memnuniyetle sonuçlandırmak.

Aranan Nitelikler

• Tercihen Üniversite Mezunu,
• İleri- Anadil seviyesinde yabancı dile sahip. (İngilizce, Arapça, Fransızca, İspanyolca, Portekizce, İtalyanca)
• İyi iletişim becerilerine sahip,
• İleri düzeyde müzakere becerilerine sahip,
• Tercihen satış, turizm tecrübesi olan ve CRM bilgisine sahip
• Office programlarına hakim,
• Satış odaklı çalışma tarzına uyum sağlamak,
• Esnek çalışma saat ve koşullarına uyumlu olmak.