Proje ve Müşteri Şikayetleri Sorumlusu

Wyser

Wyser Search & Selection, İtalya merkezli bir insan kaynakları holdingi olan GI Group'un orta ve üst düzey seçme yerleştirme yapan markasıdır.

Çatı kaplama ve yalıtım sektöründe faaliyet gösteren iş ortağımız için İstanbul Anadolu yakası lokasyonlu"Proje ve Müşteri Şikayetleri Sorumlusu” arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans düzeyinde mezun (Tercihen Mimarlık/İnşaat Mühendisliği Bölümleri)

• Benzer sektörde proje ve saha ziyaretinde en az 3 yıl tecrübeli

• AutoCAd ve 3D Max programlarını etkin olarak kullanabilen

• Yurt dışı seyahat engeli olmayan

• Aktif araç kullanabilen

• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip

Görev Tanımları:

• Ürünlerin teknik bilgi föylerinin, teknik uygulama detaylarının 2D ve 3D çizimlerinin ve render çalışmalarının hazırlanması

• Satış departmanından ve müşterilerden gelen talepler doğrultusunda mimari ofis ve şantiye ziyaretlerinin/görüşmelerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri geri bildirimlerinin/şikayetlerinin tüm aşamalarının yürütülmesi ve hazırlanan tazmin listesinin, Genel Müdürlüğe ve yurt dışı merkez ofise raporlanması

• Proje detay çizimlerinin, metraj çalışmalarının, 3D çalışmalarının yapılması

• İlgili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen teknik eğitimlerin satış ekipleri ile birlikte organize ederek teknik ve uygulama eğitimlerinin verilmesi

• Gerektiğinde fabrika sahası içinde ya da satış ekibinin ve müşterinin talebine göre seçilen alanda uygulama eğitimlerine destek verilmesi

• Grubun İSG politikaları kapsamında kendisinin ve çevresinde yer alan çalışma arkadaşlarının iş güvenliğinden sorumlu olunması ve İş Güvenliği için rol ve sorumluluklarının yerine getirilmesi

*Wyser İşkur’un denetiminde olan 09.01.2018 tarih ve 786 No’lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.