Gaziantep Bölge - Ticari Portföy Yöneticisi

YAPI VE KREDİ BANKASI A.Ş.

Bankamız bünyesinde Gaziantep Bölgemizde görevlendirilmek üzere "Ticari Portföy Yöneticisi" arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun,
• Mali analiz ve kredi değerlendirme konularında bilgi sahibi
  
• En az 4-5 yıl ticari bankacılık satış konusunda deneyimli,
• SPK lisansı olan,
• Müşteri odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
• MS Office uygulamalarına hakim,

İŞ TANIMI

• Üst Yönetim tarafından belirlenen kriterlere uygun potansiyel müşterileri tespit etmek; müşterimi kazanımı gerçekleştirmek
• Müşteri ziyaretleri yapmak ve müşteri ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmetleri sunmak, alternatif çözüm önerileri getirmek için ilgili genel müdürlük ve iştirak birimleri ile iletişim kurmak
• Ticari Bankacılık Şube Müdürü tarafından belirlenen bütçe ve hedefleri gerçekleştirmek amacıyla gerekli aksiyonları almak; hedef gerçekleşme oranlarını izlemek
• Karlılığı sağlamak için müşteri bazında Ticari Bankacılık Satış Yönetiminin yönlendirmesi doğrultusunda  Ticari Bankacılık Şube Müdürü ile birlikte gerekli aksiyonları alarak müşteri portföyünü karlılık, verimlilik ve müşteri bilgileri gizliliği esaslarına uygun yönetmek
• Müşterilerin banka ile yaptıkları çalışmaları, para giriş çıkışlarını, risk ve verimliliklerini izlemek; verimsiz olduğu tespit edilen müşterilerin verimli hale getirilmesi için aksiyon almak
• Kara para aklanmasının önlenmesi için tespit edilen şüpheli işlemlere ilişkin bankanın uygulama kurallarına uygun hareket etmek
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmak, müşteri şikayetlerinin çözümlenmesi ve minimize edilmesi için gerekli aksiyonları almak; problemin çözümü için en kısa sürede Genel Müdürlük Birimleri ile görüşmek
• Müşterilerin talep ettikleri ürün ve hizmetlere ilişkin talimat / belge / bilgi / form / imzaları temin etmek; süreçlerde belirtildiği şekilde işlemleri gerçekleştirmek / gerçekleştirilmesini sağlamak
• Bankamız Hizmet Komisyon Tarifesi çerçevesinde hareket edilerek müşterilere ürün / hizmetlere ilişkin masraf / komisyon / faiz / kur hakkında bilgi vermek; uygulanacak ücretlerin süreçlerde belirtildiği şekilde uygulamak / uygulanmasını sağlamak
• İşlemlerin gerçekleşmesi için gerekli bilgi / belge / onayların işlem anında temin edilememesi durumunda düzenlenen Farklılık Raporlarını izlemek ve farklılıkları zamanında gidermek
• Gecikmedeki kredileri izlemek, kredinin teminat yapısının güçlendirilmesi ve geri ödemelerin yapılması için gerekli aksiyonları almak
• Müşteri bazlı stratejiler oluşturarak, Kredi tekliflerini hazırlamak ve ilgili teklif süreçlerini banka uygulamaları paralelinde gerçekleştirmek
• Portföyündeki firmalara finansal planlamaları ile ilgili öneri ve alternatifler sunarak finansal danışmanlık yapmak
• Portföy Yönetmen Yardımcılarının ve Destek Asistanlarının gelişimine katkıda bulunmak