Rezervasyon Sorumlusu

YASEMİN TURİZM VE TİCARET A.Ş.

İstanbul Beşiktaş'ta bulunan 5 yıldızlı otelimizin Satış & Pazarlama Departmanında Rezervasyon Sorumlusu olarak görev alacak çalışma arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

  ARANAN NİTELİKLER

• Üniversite mezunu, tercihen Turizm İşletme, vb. bölümlerinden mezun,
• En az 2-3 yıllık rezervasyon deneyimi olan,
  
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Online kanalların kullanımı konusunda bilgili,
• MS Office uygulamalarına hakim, Opera  programını kullanabilen,
• Prezentabl, güler yüzlü,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun ve esnek iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• Misafir memnuniyeti odaklı, dikkatli ve titiz çalışan, detaylara önem veren,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,      

İŞ TANIMI

• Satış Pazarlama Direktörü ve Rezervasyon Şefinin vermiş olduğu talimatları eksiksiz yerine getirmek.
• Tüm oda rezervasyon taleplerine cevap vermek. 
• Rezervasyonları işletim sistemine girmek ve gerekli raporları hazırlayıp, dağıtımını sağlamak.
• Oda satışına katkıda bulunmak.
• Telefon, faks ve maille gelen rezervasyon talepleriyle ilgilenmek, gerekli konfirmasyon işlemlerini yapmak. 
• Gelen tüm rezervasyon iptalleri ve değişiklikleri anlaşmalar ve otel politikası doğrultusunda değerlendirip buna göre işlemleri yapmak,