warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Esenler)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

198 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

198 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel nitelikler

 

 

* Tercihen Teknik lise ,yada meslek yüksek okulu  bilgisayar ile ilgili bölümlerinden mezun ,

* Esnek mesai saatlerinde Telefonla ,uzaktan destek verebilecek, sabırlı, yazılı ve sözlü iletişim becerileri iyi olan

* Windows,Windows server  kurulumları ve kullanıcı yapılandırmalarını yapabilecek,Office sürümleri, PC donanım, network bileşenleri konusunda bilgi sahibi,

* Temel LAN/WAN, Network alt yapısı ve kablolama konularında bilgi sahibi,

* Kurumsal Antivirüs  ve güvenlik uygulamalarına hakim,

* Bilgisayar terminalojisi ve ihtiyacınını takip edecek derece ingilizce bilgisi

* Network ve güvenlik altyapıları konularında bilgi ve tecrübe sahibi,Access point ve benzeri ekipmanları kurulum ve takibini yapabilecek

* Erkek adaylar için askerliği tamamlanmış  ,Avrupa yakasında ikamet eden

 

 

İŞ TANIMI

 

* Kullanıcılardan telefonla ve yazılı gelen taleplerin karşılanması,teknik problemlerin tespit edilmesi ve çözüm üretilmesi,

* Bölüm hedeflerine uygun performans ve bütçeye uyum içinde planlama yaparak iş takibi yaparak ekip arkadaşları ile takım çalışması yapacak

* Yöneticilerine zamanında raporlama ve geri bildirim yapacak

* Masaüstü, dizüstü bilgisayarlarda ve tüm cihazlarda oluşabilecek sorunlara müdahale edebilmesi,

* Mobil ve GSM cihazların kurulması,yedeklenmesi,ayarlanması aktarım işlemlerinin yapılması

* Yazıcı ,projeksiyon,telefon ,sunum sistemleri , kurulum ve konfigürasyonu işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

* Yeni işe başlayan personel için PC veya notebook kurulumunun yapılması

* yedekleme takibi yapılması,

* Envanter yönetiminin yapılması,

* Yazıcıların kartuş ve toner takibini yapıp değişimini gerçekleştirilmesi,

* Çözülemeyen problemlerin İlgili firma , Destek ve Sistem Uzmanlarına aktarılması

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Helpdesk Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Helpdesk Uzman Yardımcısı Helpdesk Uzman Yardımcısı Maaşları Helpdesk Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Helpdesk Uzman Yardımcısı Nedir? Helpdesk Uzman Yardımcısı İş İlanları

Helpdesk Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Helpdesk Uzman Yardımcısı Helpdesk Uzman Yardımcısı Maaşları Helpdesk Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Helpdesk Uzman Yardımcısı Nedir? Helpdesk Uzman Yardımcısı İş İlanları