Helpdesk Uzmanı

YKK METAL VE PLASTİKÜRÜNLERİ SANAYİVE TİCARET A.Ş.

Tekstil aksesuarları üretimi konusunda faaliyet gösteren uluslararası bir Japon şirketi olan YKK'nın Çerkezköy Organize Sanayi Bölgesi’ndeki fabrikasında görev yapacak, aşağıdaki niteliklere sahip Helpdesk Uzmanı aranmaktadır.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Alanında en az 4 yıl tecrübeli,
• Microsoft Ofis ürünlerine hakim,
• MS Windows, Linux işletim sistemleri kurulum tecrübesine sahip,
• Server & Storage ve sanallaştırma alanlarında bilgi sahibi,
• Bilgi sistemleri güvenliği prosedürlerine hakim (uygulayabilecek/uyabilecek)
• Network, Güvenlik sistemleri  (Firewall, Proxy, Switch vb.) temeli hakkında bilgi sahibi,
• Yazılım ve Donanım Envanter takibi yapabilecek,
• Son kullanıcı desteği konusunda tecrübe sahibi,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• Çerkezköy, Kapaklı, Saray ve Çorlu'da ikamet eden/edebilecek olan.

İŞ TANIMI

• Microsoft ürünlerinin kurulum ve uygulama tarafındaki ihtiyaç ve problemlere cevap verilmesi,
• İş organizasyonunun kurulum planına uygun olarak yapılması, gerektiğinde oluşabilecek aksiliklere hızlı ve çözüm odaklı müdahale edilmesi,
• IT Envanterinin güncel tutulması, periyodik kontrollerin yapılması,
• Endustriyel ürünlerin (Yazıcı, El Terminali vs) kurulum ve sarf malzeme takibinin yapılması,
• Dış kaynak firmalarının yönetimi, takibi ve sistemlerde oluşan sorunların giderilmesinin sağlanması.