keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
202 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
202 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Yurtiçi Kargo Genel Müdürlüğü'nde değerlendirilmek üzere;
- Üniversitelerin İşletme, İktisat, Halkla İlişkiler bölümlerinden mezun,
- Müşteri Hizmetleri, Satış Destek, Çağrı Merkezi alanlarında en az 2 yıl tecrübeli,
- İyi seviyede İngilizce yazılı ve sözlü dilbilgisine sahip,
- MS. Office programlarını ileri seviye kullanabilen,
- Çözüm odaklı, proaktif davranabilen ve iletişim yetkinliği güçlü,
- İstanbul'da ikamet eden.
“Yurtdışı Müşteri Hizmetleri Uzmanı” pozisyonunda görev alacak ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI
- Özel müşterilerin yurtdışı gönderilerinin takiplerini yapmak ve raporlamak,
- Çağrı yönetim sistemleri üzerinden çağrıları takip etmek ve sonuçlandırmak,
- Anlaşmalı yurtdışı tedarikçiler ile görüşerek teslimat problemlerini çözümlemek,
- Proaktif takipler yaparak müşteri memnuniyetini arttırmak,
- Müşteri taleplerini belirlenen cevap süreleri içinde yanıtlamak,
- Müşteri memnuniyetini sürekli arttırarak hedeflenen performans değerlerine ulaşmak, için yurtdışı operasyon ve satış ekibi ile koordineli olarak çalışmak.
Aday Kriterleri
En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Yurtdışı Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yurtdışı Müşteri Temsilcisi Yurtdışı Müşteri Temsilcisi Maaşları Yurtdışı Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Yurtdışı Müşteri Temsilcisi Nedir? Yurtdışı Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda
"Söz Verdiğimiz Gibi" sloganından hareketle dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şirketi Yurtiçi Kargo; 1982 yılından bu yana ülkemizi
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Yemekhane.
Yurtdışı Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yurtdışı Müşteri Temsilcisi Yurtdışı Müşteri Temsilcisi Maaşları Yurtdışı Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Yurtdışı Müşteri Temsilcisi Nedir? Yurtdışı Müşteri Temsilcisi İş İlanları