Otel ve Bilet Rezervasyon Sorumlusu

Yüzyıl Turizm Lojistik İşletmesi Tic. Ltd. Şti.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2 farklı departman (Otel ve Bilet Rezervasyon) için en az 2 yeni ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır. 

Otel Departmanı için Aranılan Nitelikler

- Alanında en az 1 yıl deneyim sahibi,
- Tercihen Turizm ve Otelcilik okullarından mezun,
- MS Office uygulamaları ile bilgisayar bilgisini etkin biçimde kullanabilen,
- Yurt içi ve yurt dışı otel rezervasyonu işlemlerine hakim,
- Otellere ve diğer tedarikçilerle yapılacak kontratlar konusunda tecrübeli,
- Tercihen Arkman muhasebe programını kullanabilen,
- Kurumsal iletişim becerisi yüksek,
- İyi derecede sözlü ve yazılı İngilizce hakimiyeti olan,
- Problem çözme ve kriz anlarını yönetebilme becerisi olan,
- İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek ekip arkadaşları aramaktayız.

Bilet Departmanı için Aranılan Nitelikler

- Bilet departmanı için Travelport veya Amadeus programlarından birini kullanabilen,
- İyi derecede sözlü ve yazılı İngilizce hakimiyeti olan,
- Problem çözme ve kriz anlarını yönetebilme becerisi olan,
- İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,
- İstanbul Havalimanı bilet satış ofisimizde vardiyalı olarak çalışabilecek ekip arkadaşları aramaktayız.

*** Tecrübeli adaylar öncelikli olarak değerlendirilecektir.

Otel Departmanı İş Tanımı

- Kurumsal müşterilerden gelen taleplere göre yurt içi ve yurt dışı otel, araç kiralama, transfer vb rezervasyonları yapmak,

- Gelen yurt içi ve yurt dışı talepler için oteller ve tedarikçi firmalar ile görüşülüp en iyi fiyatların çıkarılması ve alternatiflerin müşteriye sunulması,

- Otellerle kontrat görüşmelerinin yapılması, kontrat işlemlerinin tamamlanması ve fiyat geçerlilik tarihlerinin takip edilerek fiyat güncellemelerinin yapılması ve sisteme girilmesi,

- Otellerden gelen satış ve pazarlama yetkililerini ağırlama, gerektiği hallerde otel ziyaretlerinde bulunma,

- Satış geliştirme konusunda müşterilerden gelen taleplere göre yönetime dönemsel raporlar hazırlama,

- Gerçekleşen satışlar için günlük rapor oluşturulması ve muhasebe kayıtlarının girilmesi.

Bilet Departmanı İş Tanımı

- Bireysel ya da kurumsal müşterilerin ihtiyaçlarına göre en uygun uçak biletinin fiyatlandırılarak sunulması,

- Talep edilen parkura göre bir ya da birden fazla sistem üzerinden fiyat araştırmasının yapılması,

- Gerçekleşen satışlar için günlük rapor oluşturulması,

- Bilet departmanı adaylarımız, merkez ofisimizde gerçekleştirilecek eğitim süreci sonrasındaİstanbul Havalimanı bilet satış ofisimizde vardiyalı şekilde görev alacaktır.