Çağrı Merkezi Müdürü Nasıl Olunur

Genel Özellikler

Aşağıdaki veriler, şu an Çağrı Merkezi Müdürü pozisyonunda çalışanların ortak özelliklerine göre analiz edilmiştir.

Mezun Oldukları İlk 5 Bölüm

Çalıştıkları İlk 5 Sektör

1

Çağrı Merkezi Hizmetleri

22.86 %

2

Telekomünikasyon

7.76 %

3

Turizm

6.53 %

4

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

5.71 %

5

Bankacılık

4.90 %

Çalıştıkları İlk 5 Departman

1

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi

47.85 %

2

Satış

12.27 %

3

Yönetim

8.59 %

4

Sağlık

4.29 %

5

Pazarlama

2.45 %

Eğitim Durumu

1

Üniversite Mezun

2

Meslek Yüksekokulu Mezun

3

Yüksek Lisans Mezun

4

-

5

-

Cinsiyet Dağılımı

318

Toplam Kullanıcı

50.32 %

Erkek

49.68 %

Kadın