Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur

Genel Özellikler

Aşağıdaki veriler, şu an Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonunda çalışanların ortak özelliklerine göre analiz edilmiştir.

Mezun Oldukları İlk 5 Bölüm

Çalıştıkları İlk 5 Sektör

1

Çağrı Merkezi Hizmetleri

30.92 %

2

Bankacılık

12.08 %

3

Telekomünikasyon

7.97 %

4

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

5.80 %

5

Avukatlık ve Hukuki Danışmanlık

2.66 %

Çalıştıkları İlk 5 Departman

1

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi

50.07 %

2

Finans

6.42 %

3

Müşteri İlişkileri

4.23 %

4

Satış

4.23 %

5

Hizmet

3.94 %

Eğitim Durumu

1

Üniversite Mezun

2

Meslek Yüksekokulu Mezun

3

Yüksek Lisans Mezun

4

Doktora Mezun

5

-

Cinsiyet Dağılımı

1829

Toplam Kullanıcı

47.37 %

Erkek

52.63 %

Kadın