warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Kanal Analitiği Uzmanı

Turkcell ve Grup Şirketleri

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Lisans mezunu (Tercihen Yüksek Lisans mezun olan)
  • Kanal Analitiği, Raporlama ve Analiz alanında en az 3 yıl tecrübesi bulunan
  • Analitik bakış açısı ve problem çözme becerisine sahip olan
  • Teknolojiyi ve yenilikleri yakından takip eden, öğrenmeye ve gelişmeye açık
  • Yazılı ve sözlü iletişimi becerisi yüksek olan
  • Ekip çalışmasına yatkın olan 
  • İyi derecede İngilizce bilen 
  • MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olan


İŞ TANIMI

  • Müşteri ve kanal analizlerinin yapılması
  • Analiz ve rapor sonuçları doğrultusunda kanal kullanımları ile kanal gelir ve satışlarını artırmak üzere aksiyon alanlarının belirlenmesi
  • Aksiyonların hayata geçirilmesi için gerekli planlamaların ve iyileştirmelerin yapılması
  • ADK Kanal analitiği, analitik araçları ve migrasyon konularında yurt içi ve dışında uygulamaların takip edilmesi
  • Kanal istatistikleri, başarı göstergeleri ve sayısal değişimlerin takip edilmesi ve yorumlanması
  • Kanal analizleri ile ilgili üst yönetim iletişiminin sağlanması
  • Kullanıcıların kanallarda yaşadıkları baştan uca deneyimin analiz edilmesi, yorumlanması, kıyaslamalarla iyileşme alanlarının belirlenmesi
  • Kanal kurgularının performansının analiz edilerek olası sorunlu noktaların belirlenerek aksiyona çevrilmesi
  • Kullanıcıların kanal kullanım davranış profillerinin belirlenerek kanal kullanıcı deneyimi çalışmalarına girdi oluşturulması
  • Gerekli durumlarda analiz çıktıları ile verimlilik yönetimi ekiplerinin desteklenmesi
  • Analitik platformların entegrasyonunda IT ekipleri ile projelerin koordine edilmesi

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf

Kanal Geliştirme Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Kanal Geliştirme Uzmanı Kanal Geliştirme Uzmanı Maaşları Kanal Geliştirme Uzmanı Nasıl Olunur? Kanal Geliştirme Uzmanı Nedir? Kanal Geliştirme Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Turkcell, Türkiye’de kurulmuş; yerleşik, entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden ses, d

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

TURKCELL ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİTurkcell grup şirketleri[1] (hep birlikte “Turkcell" olarak a

Detaylı Bilgi

Kanal Geliştirme Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Kanal Geliştirme Uzmanı Kanal Geliştirme Uzmanı Maaşları Kanal Geliştirme Uzmanı Nasıl Olunur? Kanal Geliştirme Uzmanı Nedir? Kanal Geliştirme Uzmanı İş İlanları