Ayıntap Otomotiv

Ayıntap Otomotiv, 1997 yılında sektöre Özhalepli Otomotiv olarak Alfa Romeo yetkili bayi, yetkili servis ve yedek parça satışı ile başladı. O dönemde ki müşteri memnuniyeti ve satış performansı ve kazanılmış olan tecrübe ile daha da büyümeye karar verildi.2001 yılında Hyundai Ayıntap Otomotiv olarak satış, yedek parça, mekanik ve kaporta servisi, satış ve satış sonrası hizmet veren bir plaza olarak 1200 m2’lik bir alanda başlayıp 2500 m2’lik eski showroomu ile hizmet vermeye devam etti ve 9000 m2’lik kullanım alanı ve en son teknoloji ile donatılmış olan yeni plazamızda  Temmuz 2006 yılından itibaren 70 kişilik bir kadro ile kurumsallaşma yolunda hizmet anlayışını sürdürmektedir. Satış, servis, yedek parça, sigorta ve 2.el satış birimlerimizle müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutup, müşteri ihtiyaç ve beklentilerine ilk ve tek seferde cevap vermeyi, Hyundai’nin imaj ve kriterlerine uygun hizmet anlayışı içinde sektörde lider olup en çok tercih edilen marka olmayı hedefliyoruz.

Şu anda, satış ve satış sonrası ekibi ile geniş bir kitleye hizmet veren Ayıntap Otomotiv, otomotiv satışında deneyimli personeli, geniş yedek parça stoku ile  müşteri memnuniyetini tam sağlamış bulunuyor. Bünyemiz de bulunan sigorta birimimizle ve 2 el satış ve satış alanı ile de müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine cevap vermekteyiz.

Ayıntap Otomotiv olarak işimizi, kendimizi müşterinin yerine koyarak, her şeye müşterinin perspektifinden bakarak, nasıl müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutup, müşterinin ihtiyaç ve beklentilerine ilk ve tek seferde cevap verebiliriz e yönelik bir çalışma içindeyiz. Genel amaç müşteri sadakatini geliştirmek ve müşterilere özel olduğunu hissettirtmektir. Müşteriler ile karşılıklı, uzun soluklu ticari ilişki yaratmak ve bu ilişkinin her iki taraf için değer yaratacak şekilde gerçekleşmesini sağlamak esastır.

Gaziantep ve bölgedeki pazar payımızı artırmak, Yasalara, standartlara uyumlu çalışmak, Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde anlamak ve cevap vermek, Eğitimli ve bilinçli personel ile çalışmak, Kalite Yönetim Sistemine tüm personelin katılımını sağlamak, Ayıntap Otomotiv olarak hedefimizdir.

Son sistem teknolojiyle kurulan servisimiz, plazamız ve yatırımlarımız ve en önemlisi işimiz ile ilgili hedef ve ideallerimiz AYINTAP OTOMOTİV’ in ileriki günlerde sahip olacağı ELİTE PLAZA olgusunun temelini oluşturuyor.