Londra Kapital İstanbul Danışmanlık Aş

Türkiye / Almanya / Avusturya / Bosna Hersek lokasyonlarında faaliyette olan Londra Kapital İstanbul A.Ş , 2013 yılından bu yana yerli ve yabancı şirketlere Dış Kaynak Kullanımı kapsamında; kaliteli, karlı , yüksek katma değerli hizmet sunmaktadır. Farklı kültürleri yönetebilme yetkinlikleri ile Almanca - Türkçe dil bilen genç, dinamik ve deneyim kombinasyonlarından oluşan ekibiyle birlikte Çağrı Merkezi ve Müşteri İlişkileri alanında çözüm odaklı hizmet veren bir danışmanlık ofisidir.

Üstün teknoloji, uzman iş gücü ve etkin süreç yönetimiyle, optimum maliyetli çağrı merkezi çözümleri ve rekabet üstünlüğü kazanımları sağlamaya yaratıcı bakış açısıyla beraber genel merkez İstanbul - Gayrettepe konumunda hız kesmeden devam etmektedir.

MİSYON

Çağrı merkezi çözümlerini uluslararası standartların üzerine taşımak ve rekabet üstünlüğü kazanmalarını sağlamak.

VİZYON

Ayrıcalıklı ve kalite odaklı hizmetler sunarak sektörde çalışanlar ve kurumsal müşteriler tarafından en çok tercih edilen, uluslararası platformda lider firma olmak.

DEĞERLER

Mükemmelliği hedeflemek, Müşteri başarısına odaklanmak, Değer yaratmak, Güvenilirliği korumak.

KALİTE POLİTİKASI

Müşteri ayırımı yapmaksızın hizmet kalitesini sürekli korumak ve müşteri memnuniyetini üst düzeye taşımak, Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini en iyi biçimde karşılamak için süreçleri iyileştirmek.