Mng Turizm

Hakkımızda - MNG Turizm
MNG HOLDİNG bünyesinde 1999 yılında kurulmuş olan MNG Turizm, tur operatörü olarak faaliyet gösteren A Grubu seyahat acentesidir. Ayrıca IATA (Uluslararası Havayolları Taşıyıcılar Birliği) üyesidir. 444 2000 no'lu rezervasyon merkezi ve ileri teknolojiyle donatılmış İstanbul Şişli satış ofisi, yetkili satış acentelerimiz ve alt yapı olarak çok esnek bir tasarımın kullanıldığı MNG Turizm web sitesi ile kullanıcılarına online rezervasyon olanağı sunmaktadır.

MNG Turizm; yurtiçi tatil programları, yurtdışı paket turlar, Kıbrıs gezileri, kültür turları, cruise (gemi) turları , yurtiçi ve yurtdışı uçak biletleri, şehir otelleri, ulaşım, eğlence organizasyonları, incentive toplantı grupları, bayi teşvik gezileri ile hizmet vermektedir.

MNG Turizm Bilet Sistemi; Türk Hava Yolları, Pegasus Havayolları, Sun Express, Anadolu jet ve yabancı tüm havayollarının kullandığı bilgisayar sistemleri (Galileo ve Troya) ile kusursuz organize edilmiş bilet departmanımız, sorunsuz yolculuklar için size hizmet vermekten mutluluk duyacaktır.

Müşteri profilini yakından tanıyan satış kadromuz; tercihleriniz, tatil alışkanlıklarınız ve beklentileriniz doğrultusunda en kısa sürede hizmet alabilmeniz, tüm havayolu şirketleri ile dünyanın her noktasına en kısa sürede ve ekonomik şekilde seyahat edebilmeniz için en ideal seçim olacaktır. MAPA Grup bünyesinde yer alan "World of Wonders Otelleri (WOW Hotels)"’in Türkiye’deki yetkili acentesi olan MNG Turizm aynı zamanda Limak Hotels zincirinin de çağrı merkezidir ve 444 1 881 numaralı call center numarası ile hizmet vermektedir.

Vizyonumuz
MNG Turizm hizmetlerini kendi bünyesinde yetiştirmiş, konularında deneyimli ve güler yüzlü seyahat danışmanları ile gerçekleştirerek, müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutan çağdaş yapısı ile tüm konuklarını VIP seviyesinde gören kalite anlayışı ile yoluna devam etmektedir.

Misyonumuz
Başarılı organizasyon yapısı ve büyüme grafiği ile ön plana çıkan MNG Turizm’in kalite politikası, tüm misafirlerin beklenti ve isteklerini maksimum düzeyde karşılayarak hizmet standardının sürekli iyileştirilmesi olarak belirlemiştir.



Satış kanallarımız

• Çağrı Merkezi 444 2000

• Web sitesi

• Merkez Satış Ofisi, Şişli – İstanbul

• Türkiye geneli yetkili satış acenteleri

MNG TURİZM GRUBU

MNG TURİZM: Yurtiçi tatil programları, yurtdışı paket turlar, Kıbrıs gezileri, kültür turları, cruise (gemi) turları , yurtiçi ve yurtdışı uçak biletleri, şehir otelleri, ulaşım, eğlence organizasyonları, incentive toplantı grupları, bayi teşvik gezileri ile hizmet vermektedir.

MNG BLOG: Seyahat ve tüm tatil destinasyonları için özgün içeriklerle misafirlerini bilgilendirmektedir.

MNG BİLET: Dünyanın her noktasına ve yurt içinde tüm hava yollarında anında uçak bileti rezervasyonu,

MNG MICE: Açılışlar, ürün lansmanları, bayi toplantıları, motivasyon gezileri, kurumsal organizasyonlar, davet organizasyonları v.b. tüm etkinliklerde, kurum kimliğini yansıtan özgün çözümleriyle müşterilerinin rekabette fark yaratmasına yardımcı oluyor.

MNG CCS (otel çağrı merkezi) : Otel işletmelerinin tüketici ile ilişkilerini ve satışlarını geliştirmeye yönelik hizmetler sunan tam donanımlı çağrı merkezidir.