Şentürk Oto Motorlu Araçlar Mad. Nak. San. ve Tic. A.Ş.

TARİHÇE
Her yolculuğun güçlü bir adımla başladığı gibi, Şentürk Otomotiv’in yolculuğu da 1990’lı yılların başında Bursa’da atılan güçlü ve sağlam bir adımla başladı.

1992 yılında ilk Hyundai bayisinin kurulmasıyla birlikte Şentürk Otomotiv, yalnızca araç satışı yapan bir yapı olmanın ötesine geçerek; güven, kalite ve sürdürülebilir hizmet anlayışını merkezine alan güçlü bir marka kimliği oluşturdu.


Yıllar içinde istikrarlı büyümesini sürdürerek Türkiye’nin en büyük Hyundai showroomlarından birini hayata geçiren Şentürk Otomotiv, sektörün öncü markalarından biri haline geldi.

2000 yılında Kia markasının da bünyeye katılmasıyla büyüme yolculuğunu daha da güçlendiren Şentürk Otomotiv, otomotiv sektöründeki konumunu her geçen yıl daha ileri taşıdı.

Bu gelişim süreci yalnızca satış faaliyetleriyle sınırlı kalmadı;
MS Şentürk Sigortam ile sigortacılık,
2. El araç operasyonları ile değer odaklı ticaret ve

Contact Rent A Car markası ile araç kiralama alanlarında faaliyet göstererek kapsamlı bir hizmet ekosistemi oluşturdu.

Bugün Şentürk Otomotiv; satıştan servise, sigortadan araç kiralamaya uzanan geniş hizmet ağıyla, müşterilerinin tüm ulaşım ihtiyaçlarına tek çatı altında çözüm sunan köklü bir markadır.
30 yılı aşkın tecrübesi, güçlü iş ortaklıkları ve müşteri memnuniyetini merkezine alan yaklaşımıyla Şentürk, yalnızca bir otomotiv firması değil; insanların hayat yolculuğuna eşlik eden bir mobilite markasıdır.

Hyundai ve Kia markalarıyla başlayan bu yolculuk; farklı marka yapılanmaları, yeni yatırımlar ve gelişen hizmet alanlarıyla büyümeye devam etmekte, Şentürk Otomotiv’i geleceğin otomotiv dünyasına taşıyan güçlü bir vizyonu yansıtmaktadır.

MİSYON
Müşterilerimizin ulaşım ihtiyaçlarına güven, kalite ve yenilik odağında yaklaşarak; satıştan servise, sigortadan kiralamaya uzanan tüm süreçlerde bütüncül ve yüksek standartlı çözümler sunarız.

VİZYON
Mobilite alanında yenilikçi, sürdürülebilir ve entegre hizmet anlayışıyla fark yaratan; güvenilir, tercih edilen ve öncü bir marka olmak.

DEĞERLER

Güvenirlilik
Tüm süreçlerimizde şeffaf, tutarlı ve etik bir yaklaşım benimser; müşterilerimize ve iş ortaklarımıza güven veren bir hizmet anlayışı sunarız.

Müşteri Odaklılık
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini en doğru şekilde anlayarak, her temas noktasında memnuniyeti önceliklendiren çözümler geliştiririz.

Uzmanlık ve Deneyim
Sektörel bilgi birikimimiz ve deneyimimizle, müşterilerimize doğru, hızlı ve etkili çözümler sunarak fark yaratırız.

Yenilikçilik
Değişen mobilite ihtiyaçlarını yakından takip eder, teknolojiyi ve yeni yaklaşımları hizmetlerimize entegre ederek sürekli gelişimi destekleriz.

Süreklilik
Hizmet kalitemizi sürdürülebilir kılmak için süreçlerimizi sürekli iyileştirir, uzun vadeli değer yaratmayı hedefleriz.