Tuba Butik

Tuba Butik 2012 yılında Beşiktaş Sinanpaşa İş Merkezinde 20m2’lik küçük bir dükkan olarak kuruldu.

Online satışların artması, sosyal medyanın hayatımıza girmesi ile satış pazarımızı dijitale de taşıdık ve artan taleplerle birlikte 2 kişilik olan butiğimiz bugün 250m2’lik cadde mağazası, 300m2'lik showroom, 1500 m2’lik depo stüdyo ve 50’den fazla çalışanıyla kadın giyim sektörünün öncü firmaları arasına girdi.

Kadının hikayesi bizim için çok önemliydi, kadınlara hizmet verirken yine kadınlardan ilham aldık ve çalışanlarımızın %70’ini kadınlardan seçtik. Böylelikle kendi ölçümüzde güzel ve keyifli bir kadın istihdamı sağladık.

Mağazamıza gelen misafirlerimiz kadın satış temsilcilerimiz ile daha rahat ediyorlar ve adeta evlerinde giyinir gibi alışverişlerini yapabiliyorlar.

Türkiye ve Dünya’dan online olarak bizden alışveriş yapan müşterilerimiz İstanbul’a geldiklerinde Beşiktaş’taki cadde mağazamıza uğrayıp bizimle tanışmak istiyorlar. Onlarla bir araya geliyoruz, bu bizi daha çok motive ediyor.

Tuba Butik olarak değişim ve iade konularına hassasiyet ile yaklaşıyoruz ve bu konuda müşterilerimizi mağdur etmeden çözümler üretmeye çalışıyoruz.

Online mağazamızı da güncel teknolojilere uygun olarak sürekli yenilemeye devam ediyoruz. Ödeme konularında kredi kartı, havale ve kapıda ödeme seçenekleriyle müşterilerimizden gelen taleplere uygun şekilde siparişleri tamamlıyoruz.

Online siparişlerde müşterilerimizin ürüne en kısa sürede sahip olmaları en güncel teknolojileri kullanarak hızlı sipariş, hızlı tedarik ve güvenli alışveriş ilkesini benimseyerek çalışıyoruz.

Gelen siparişler müşteri temsilcilerimize düşer düşmez onaylanıyor ve kargolama sürecimiz başlıyor. Temsilcinin onayının ardından depo personeli ürünü çıkararak kalite kontrol alanına iletir kalite kontrol tarafında incelenen ürün dezenfekte edilerek paketlenir ve kargoya teslim edilir. Siparişler İstanbul içerisinde Tuba Express ile aynı gün, şehir dışında ise 1-2 gün içerisinde müşteriye ulaştırılır.

Global pazarda olmak için de ciddi yatırımlar yapmaya devam ediyoruz. Türkiye’de sosyal mecralarda reklam yayınlarken aynı zamanda Dünya pazarında da ayrı reklam çalışmaları yapıyoruz. Çok ciddi geri dönüşler de alıyoruz. Rusya, Almanya, Hollanda, Fransa, Azerbaycan ve Lübnan Dünya pazarında en çok satış yaptığımız ülkeler arasında yer almaktadır.