Yazılım Destek Uzman Yardımcısı

Türkiye'nin lider E-ticaret platformu Hepsiburada'nın iştiraki olan Hepsiexpress firmamız için, Kocaeli - Gebze  lokasyonumuzda görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip "Yazılım Destek Uzman Yardımcısı" arayışımız bulunmaktadır.

 Hepsiexpress, E-ticaret alanında uzmanlaşmış bir taşımacılık firmasıdır. Ülkemizde E-ticaretin büyümesine paralel taşımacılık sektörü de büyüyor. Bir Hepsiburada grup şirketi olan Hepsiexpress, E-ticaret odaklı; hızlı, pratik, dakik, esnek ve güvenilir bir dağıtım mekanizması yaratarak sektöründe alternatif bir model oluşturmaktadır.
 

Standartların dışında bir müşteri deneyimi sunarak E-ticaret taşımacılığında tarih yazarken, seni de ekibimize bekliyoruz!

•  Üniversitelerin Bilgisayar / Yazılım / Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Teknolojileri Öğretmenliği, Matematik, İstatistik, Bilgisayar Programcılığı ve benzer bölümlerden mezun,
• Tercihen HBYS, ERP ve bilişim sektöründe yazılım destek deneyimi olan,  
• Temel seviyede SQL bilgisine sahip,  
• Tercihen Temel SQL editörleri veya Toad, Oracle SQL Developer kullanımı ile ilgili bilgi sahibi olan,
• Microsoft Office uygulamalarını iyi seviyede kullanabilen,
• Yoğun çalışma temposuna adapte olabilecek,
• Güçlü analiz ve iletişim becerilerine sahip,
• Erkek adaylar için  askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli olan,

İŞ TANIMI

• Saha ve ofis tarafından gelecek yazılım destek taleplerini karşılamak,
• Gelen taleplerin SQL bilgisi, uygun yazılım kullanımı ve doğru yönlendirme ile ilk kontakta çözülmesini sağlamak,
• Gelen taleplerin takibi ve raporlanması,