İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
771 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
771 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
· Tüm iletişim kanallarından (e-posta, webchat, telefon) ve pazaryerlerinden gelen müşteri taleplerini ve sorularını karşılamak.
· Periyodik müşteri analizi raporlamalarını sunmak.
· Müşterilerimizin öneri, şikayet ve taleplerini koordine edip ilgili birimlere bildirmek.
· E-ticaret müşterilerine satış öncesi ve satış sonrası hizmet vermek.
· Tüm e-ticaret sipariş sürecinde depo, kargo ve müşteri arasındaki operasyon aşamalarının birebir takibini yapmak.
· Müşteri sadakatinin arttırılmasını hedefleyerek CRM çalışmalarını yürütmek.
Çalışma arkadaşımızda aradığımız özellikler:
· Dil bilgisi kurallarına hakim, yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
· İnsan ilişkileri kuvvetli, değişime açık,
· Organizasyon becerisi gelişmiş, takım çalışmasına uygun,
· Hızlı aksiyon alma, analitik düşünme becerisine sahip,
· MS Office uygulamalarını etkin bir şekilde kullanabilen,
Aday Kriterleri
Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Alınıyor.com; 2017 yılında Abat Grup bünyesinde yer alan Abat Bilgi Teknolojileri Satış Pazarlama Tic. A.Ş. tarafından geliştirilmeye başlandı. Yeni
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.
Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları