Planlama ve Operasyon Koordinatörü

ADEX Eğitim

Sektör: Eğitim – Yol Güvenliği - Güvenli Sürüş Eğitimleri
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi: Orta Düzey Yönetici

Pozisyonun Amacı

Bu rol, AdexAkademi’nin hem dışarıya dönük (müşteri iletişimi, teklif, sözleşme, planlama) hem de içerideki tüm operasyonel süreçlerini yönetecekkilit bir pozisyondur. Şirketin eğitsel faaliyetlerinin kesintisiz, kaliteli ve sürdürülebilir biçimde yürümesi içinpatron seviyesinde sorumluluk alan, operasyonel ustalığa sahip bir takım arkadaşı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar - Tanım

1. Eğitim ve Operasyon Planlama

• Haftalık, aylık ve yıllık eğitim takvimlerinin hazırlanması, güncellenmesi ve takip edilmesi.
• Kurumsal müşterilerden gelen taleplerin analiz edilerek operasyon planına dönüştürülmesi.
• Eğitim lokasyonlarının belirlenmesi; pist/otopark/ziyaret alanları rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi.
• Eğitimlerde kullanılacak araç, simülatör, ekipman ve materyallerin operasyon öncesi kontrolü ve organizasyonu.
• Eğitimlerin iç planlamasının eğitmenlerle paylaşılması ve saha koordinasyonunun yapılması.
  
  
  
  
  

  2. Müşteri ve Teklif Yönetimi

  • Kurumsal firmalarla iletişimin profesyonel şekilde yürütülmesi.
  • Kurumsal müşterilere teklif hazırlanması, fiyatlandırma ve bütçe süreçlerinin yönetilmesi.
  • Sözleşme ve dokümantasyon süreçlerinin takibi.
  • Müşteri ziyareti, demo eğitim organizasyonları ve yeni iş geliştirme faaliyetlerine aktif katkı.
    
    
    

    3. Saha Operasyon Koordinasyonu

    • Eğitmen kadrosunun görev planlaması, saha görevlendirmeleri ve koordinasyonunun yönetilmesi.
    • Eğitmenlerin ulaşım, konaklama, yemek, araç tedariki gibi tüm saha organizasyon süreçlerinin planlanması.
    • Eğitim sonrası raporların toplanması, kalite kontrolü ve müşteri ile paylaşımı.
      
      
      

      4. Ofis – Yönetim – İç Operasyonlar

      • Günlük operasyon akışının planlanması ve yönetilmesi.
      • MS Office üzerinden raporlama, veri takibi ve analiz çalışmaları (özellikle Excel).
      • Şirket içi idari süreçlerin (fatura, satın alma, evrak takibi, muhasebe destek vb.) bütünsel şekilde yürütülmesi.
      • Eğitim bütçelerinin hazırlanması ve yönetime düzenli raporlama yapılması.
      • Yıllık İzin planlarının yönetilmesi
        
        
        

        5. Ekstra Sorumluluklar

        • Eğitim kalite standartlarının oluşturulması ve güncellenmesine fikir desteği sağlanması
        • Eğitmen performans değerlendirme sistemi kurulmasına destek.
        • Dijital platformlar üzerinden eğitim sonuçlarının raporlanması ve geliştirilmesi.
        • Yeni eğitim modülleri, lokasyonlar ve müşteri segmentleri için araştırma ve fizibilite çalışmaları.
        • CRM altyapısının kurulması veya iyileştirilmesi.
        • Marka görünürlüğünü artırmak için sosyal medya / LinkedIn içerik süreçlerine katkı.
          
          
          

          Aranan Nitelikler

          • Üniversite mezunu.
          • İyi derece İngilizce bilen
          • Planlama, organizasyon, koordinasyon ve çoklu görev yönetimi becerisi yüksek.
          • MS Office programlarını ileri seviyede bilen; raporlama tecrübesi olan.
          • Müşteri iletişimi ve yazılı/sözlü teklif hazırlama konusunda deneyimli.
          • Hizmet, eğitim, organizasyon veya operasyon yönetimi alanlarında tercihen deneyimli.
          • Seyahat engeli olmayan; gerektiğinde eğitim sahasında bulunabilecek.
          • Analitik düşünce yapısına sahip, detaylara önem veren, zaman yönetimi güçlü.
          • Ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen.
            
            

            Sağlayacağımız İmkanlar

            1. Ücret ve Prim Sistemi

            • Piyasa üzeri rekabetçi maaş.
            • Eğitim ve operasyon performansına bağlı aylık/çeyreklik prim sistemi.
            • Yeni müşteri kazanımlarında satış primleri.
              
              

              2. Araç ve Operasyon Desteği

              • Şirket aracı veya araç tahsis desteği.
              • Telefon ve hat paketi.
              • Günlük yemek, ofis bünyesi içindedir.
              • Şehir dışı operasyonlarda konaklama + yol + yemek + harcırah.

              3. Kişisel Gelişim ve Eğitim Fırsatları

              • Güvenli sürüş teknikleri ve operasyon yönetimi konularında iç eğitimler.
              • Mesleki sertifika programlarına katılım desteği.
              • Bütçe yönetimi, CRM, müşteri ilişkileri gibi profesyonel gelişim eğitimleri.
                
                

                4. Kariyer ve Network Avantajları

                • Türkiye’nin önde gelen otomotiv, akaryakıt, sağlık, maden, gıda, nakliye, GSM, enerji, perakende, bankacılık ve farklı kurumsal şirketleriyle aktif iletişim kurma fırsatı.
                • Şirket içinde operasyon yöneticiliği ve üst pozisyonlara yükselme imkânı.
                • Eğitmen kadrosu, saha uzmanları ve kurum yöneticileri ile güçlü ekip çalışması.
                  
                  
                  

                  5. Çalışma Ortamı ve Ek Olanaklar

                  • Dinamik, yenilikçi, operasyon odaklı bir çalışma kültürü.
                  • Yönetimle çok yakın çalışma, doğrudan etki alanı olan bir rol.
                  • İnisiyatif kullanma özgürlüğü ve proje sorumluluğu alma fırsatı.
                    
                    
                    

                    Neden Bu Rol Çok Cazip?

                    Bu pozisyon, klasik bir operasyon sorumluluğu rolünden çok daha fazlasını sunar. Hemmüşteri tarafında temsil hem eğitim organizasyonlarında operasyon liderliği, hem deşirket yönetimine yakın çalışma sayesinde oldukça prestijli, yetki düzeyi yüksek ve stratejik bir görevdir.