Bilgi Teknolojileri İş Ortağı (IT Business Partner) – Perakende ve E-Ticaret
About Job

AgaOne Technology olarak, Endüstriyel, Perakende, Ticaret ve Ortak Hizmetler iş birimlerimizi destekleyecek modern bir teknoloji yapılanması kuruyoruz. Perakende İş Birimi (AgaDigital) ile teknoloji ekiplerimiz arasında köprü olacak, dijital ürünlerin ve e-ticaret operasyonlarının başarısını destekleyecek Perakende ve E-Ticaret İş Birimi için Bilgi Teknolojileri İş Ortağı (IT Business Partner) arıyoruz.
Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden (tercihen Yönetim Bilişim Sistemleri, Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği vb.) mezun,
- IT koordinasyonu, iş analizi, IT operasyonları, ürün operasyonları veya proje koordinasyonu gibi alanlarda en az 3 yıl deneyimli,
- E-ticaret, dijital ürünler, müşteri deneyimi veya dijital platformlar üzerinde çalışma deneyimine sahip,
- Çoklu ekip ve önceliklerle aynı anda çalışabilen, güçlü paydaş yönetimi ve iletişim becerilerine sahip,
- IT servis yönetimi süreçleri ve uygulama yaşam döngüsü (application lifecycle) konularına aşina,
- İş gereksinimlerini yapılandırılmış teknoloji taleplerine dönüştürebilen,
- Jira, Asana, Monday.com veya benzeri proje takip araçlarını kullanabilen,
- Ürün, yazılım ve operasyon ekipleriyle yakın çalışarak ihtiyaçları analiz edebilen ve IT gereksinimlerine dönüştürebilen,
- Altyapı, güvenlik, yazılım ve ürün ekipleriyle koordinasyon sağlayabilen,
- E-ticaret platformları, dijital ürün yönetimi ve müşteri odaklı sistemlerde deneyimli olmak tercih sebebidir,
- Perakende, e-ticaret, dijital hizmetler veya teknoloji şirketlerinde çalışma deneyimi avantajdır,
- Agile, Scrum ve ürün geliştirme süreçlerine aşinalık tercih sebebidir,
- CRM, satış sistemleri, fiyatlandırma veya müşteri deneyimi sistemleri konusunda bilgi sahibi,
- İş analizi, süreç iyileştirme ve dijital dönüşüm çalışmalarında görev almış,
- PMP, PRINCE2 gibi proje yönetimi sertifikalarına sahip olmak artı değer sağlar,
- IT Business Partner
- Business Analysis
- Project Coordination
- E-Commerce
- Digital Products
- İyi derecede İngilizce bilgisine sahip.
- Perakende ve E-Ticaret İş Birimi için ana IT irtibat noktası olarak görev almak,
- IT taleplerini, olayları ve dijital ürün geliştirme girişimlerini koordine etmek ve takip etmek,
- Devam eden ürün, platform ve teknoloji projelerinde öncelik, risk ve bağımlılıkların takibini sağlamak,
- Ürün, operasyon ve ticari ekiplerle yakın çalışarak iş ihtiyaçlarını anlamak ve bunları IT gereksinimlerine dönüştürmek,
- Altyapı, güvenlik, yazılım ve ürün ekipleriyle koordinasyonu sağlayarak zamanında teslimat ve sorun çözümünü takip etmek,
- E-ticaret platformu, müşteri uygulamaları ve satış destek sistemleri ile ilgili teknoloji süreçlerini desteklemek,
- Ürün geliştirme ve yayın (release) süreçlerinde iş birimi ile teknoloji ekipleri arasında koordinasyonu yürütmek,
- Müşteri deneyimi, satış performansı veya sistem sürekliliğini etkileyebilecek kritik konuları tespit edip eskale etmek,
- İş birimi liderliğine düzenli proje ve hizmet durumu güncellemeleri sağlamak.
Preferred Candidate
Şirket Hakkında
We are a niche international precious metals trading company and have been operational for more than 20 years. We also provide services across the value chain from mining, refining, secure logistics, online trading and so on.
