Müşteri Temsilcisi Yardımcısı

Airform Konveyör Bant San. Tic. Ltd.Şti.

Genel Nitelikler

1.      Pazar ve ürün araştırması yapılması.

2.      Sektördeki müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi.

3.      Çeşitli satış-pazarlama organizasyonları ve seminerlerin düzenlenmesi.

4.      Fuarların araştırılarak ilgili fuarlar ile iştiraklerin sağlanması ve organizasyonu.

5.      Müşteri ziyaretlerinin planlanması ve düzenlenmesi.

6.       Müşteri temasının yapılarak randevu alınması ve müşterilerle toplantı yapılması. 

7.      Mevcut müşterilerin periyodik olarak aranması ve satış durumlarının takibi.

8.      Ürünlerin yeterli miktarda stokta veya satışa hazır bulunması için takibi, gerekli teminin sağlanması ve raporlamanın yapılması.

9.   İhracat ve depodan sevkiyat işlemleri için mamul deponun organize edilmesi.

10.   Müşterilere teknik bilgi desteği verilmesi.

11.   Müşteriler tarafından talep edilen ürünlerle ilgili fiyat tekliflerinin hazırlanması.

12.   Müşteri tarafından kabul edilmeyen tekliflerin nedenlerinin araştırılması, gerektiğinde revize tekliflerin hazırlanması.

13.   Hedefler beklentisinde ürünlerin satışlarının yapılması.

14.   Onaylanan teklifler için siparişlerin sisteme girilmesinin sağlanması.

15.   Satışı gerçekleştirilen müşterilerin tahsilatlarının takibi.

16.   Satış raporlarının hazırlanması, Genel Müdür’e sunulması.

17.   Müşteri şikayetlerinin alınarak hızla çözümlenmesinin sağlanması.

18.   Müşterilerin sürekliliğinin sağlanması, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve gerekli tedbirlerin alınması.

19.      İnsan ilişkileri ve ikna kabiliyeti güçlü

20.      Seyahat engeli olmayan

21.      Düzgün bir diksiyona sahip olmak