İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
71 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
71 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İş Tanımı;
- Sitenin Tahsilat Hatırlatma İşlerinin ve Bilgilendirmelerinin Takip Edilmesi,
- Aidat Tahsilatlarının Takibi ve Geciken Alacakların Tahsili İçin Tahsilat Aramalarının Yapılması,
- Gerekli Olduğu Durumlarda İdari İşlere Destek Verilmesi,
- Ödenmeyen Aidat ve Diğer Alacaklar İçin Hukuk Takipleri ve Öncesi Hazırlıkların Yapılabilmesi,
- Telefon, E-mail ve Yüz Yüze Gelen Müşteri Taleplerini Dinlemek, Yanıtlamak Gerektiğinde İlgili Departmanlara Yönlendirerek Talep ve Şikâyetleri Çözmek
- Günlük/Haftalık/Aylık Rapor hazırlayıp bir üstüne veya yönetime sunmak,
- Tesis içinde departmanlar arasındaki işleyişin sorunsuz devam etmesi için takibini sağlamak.
- Ödemelerin zamanında alınmasını sağlamak için satıcılar ve tedarikçilerle görüşmek,
- Gelir diğer hesapları, bilançolar, aylık mali tablolar hazırlamak, bir üstüne/yönetime raporları sunmak,
- Faturaların, makbuzların, site defterlerinin vb. gibi evrakların uygunluğunu kontrol etmek,
- Dönem sonu kapanışlarını hazırlamak,
- Gerekli Olduğun Durumlarda İdari İşlere Destek Verilmesi,
- Ödenmeyen Aidat ve Diğer Alacaklar İçin Hukuk Takipleri ve Öncesi Hazırlıkları Yapabilmesi,
Aranan Özellikler:
- En az ön lisans mezunu olan,
- 25-35 yaş aralığında olan,
- İngilizce biliyor olan,
- Asgari 2 yıl sitelerde Müşteri İlişkisi ve Muhasebe pozisyonunda çalışmış olan,
- Ms Office Uygulamalarını İyi Düzeyde Kullanan
- Kişisel ve mesleki gelişime açık olan,
- Çözüm odaklı olan,
- Kariyer hedefi olan,
- Üst yöneticisine raporlama yapabilecek olan,
- Planlama ve organizasyon yeteneği yüksek olan,
- İnsan ilişkilerinde sabırlı, sözlü ve yazılı iletişi kuvvetli olan,
- Bay adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan,
- Tercihen Apsiyon, vb. site yönetim yazılımlarını kullanmayı bilen,
- Müşteri hizmetleri, süreçlerine hâkim olan,
- Bahçeşehir/Esenkent bölgesine yakın ikamet yeri tercih sebebidir.
Aday Kriterleri
Müşteri İlişkileri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Elemanı Müşteri İlişkileri Elemanı Maaşları Müşteri İlişkileri Elemanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Elemanı Nedir? Müşteri İlişkileri Elemanı İş İlanlarıMüşteri İlişkileri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Elemanı Müşteri İlişkileri Elemanı Maaşları Müşteri İlişkileri Elemanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Elemanı Nedir? Müşteri İlişkileri Elemanı İş İlanları