Satış Sonrası Hizmetler Danışmanı

Akyapak Makine San. ve Tic. A.Ş.

HOSAB yerleşkesinde bulunan Akyapak Makine San. ve Tic. A.Ş. merkez SSH ekibinde görevlendirilmek üzere "Satış Sonrası Hizmetler Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip ve kendisine güvenen,
• Telefon ve e-mail yolu ile iyi derecede iletişim kurabilecek
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü,
• Kendisini geliştirmeye istekli ve yeniliklere açık
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif olarak araç kullanabilen,
• Yurt içi, yurt dışı seyahat engeli bulunmayan, tercihen yoğun seyahat programına uyum sağlayabilen.

İŞ TANIMI

• İletişim araçları ile gelen müşteri problem bildirimlerini alarak sisteme kayıt açmak.
• Problemlere istinaden gerek bölüm içi gerekse ilgili diğer birimlerden alınan bilgiler doğrultusunda müşterilerimize çözüm sunmak.
• Servis ve yedek parça konularında teklif çekmek, sipariş girmek ve siparişin gönderimini sağlamak.
• Servis personelinin yurt içi ve yurt dışı seyahat organizasyonunu yapmak.