Bireysel Rezervasyon Temsilcisi

Alarko Turizm Grubu

Hillside olarak misafirlerimize sunduğumuz “iyi hissettirme” deneyiminin önemli bir parçası olan Satış ve İş Geliştirme Departmanı için, Alarko Turizm Grubu – Hillside Beach Club Fethiye’de görev alacak Bireysel Rezervasyon Temsilcisi arıyoruz.

Sorumluluklar:

• Telefon, e-posta, online kanallar ve acentelerden gelen rezervasyon taleplerini yönetmek
• Misafir ihtiyaçlarına uygun konaklama alternatifleri sunarak rezervasyon süreçlerini eksiksiz yürütmek
• Güncel kampanya ve ürün bilgilerini doğru şekilde aktararak satış hedeflerine katkı sağlamak
• Günlük rezervasyon kontrollerini gerçekleştirmek, ön ödeme ve rezervasyon kayıtlarını takip etmek
• Misafir taleplerini ve geri bildirimlerini çözüm odaklı şekilde yönetmek
• CRM kayıtlarını, şirket prosedürlerini ve KVKK süreçlerini doğru şekilde uygulamak

Aranan Nitelikler:

• Tercihen Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren üniversite veya meslek yüksekokullarından mezun
• Misafir odaklı, güçlü iletişim becerilerine sahip ve ekip çalışmasına yatkın
• Proaktif ve çözüm odaklı çalışma anlayışına sahip
• MS Office ve otel yönetim sistemlerini kullanabilen
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip
• Tercihen ikinci bir yabancı dil bilen
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen 
• Sürdürülebilirlik faaliyetlerini araştıran, takip eden, analiz ederek iş süreçlerine uygulayan       
• Enerji verimliliği, karbon ayak izi, AB Yeşil Mutabakat ve çevreye duyarlı üretim konusunda projeler üreten ve/veya mevcut projelere destek olan

Alarko Şirketler Topluluğu olarak istihdamda eşit fırsatlar sunmayı temel bir ilke olarak benimsiyoruz. Tüm adaylarımızı adil ve eşit koşullarda değerlendiriyor, farklılıkların bizi daha güçlü ve zengin kıldığına inanıyoruz. İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi ve Uluslararası Çalışma Örgütü standartları doğrultusunda, işe alım süreçlerimizde ayrımcılığa hiçbir koşulda yer vermiyor; Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılığı kültürümüzün temel taşlarından biri olarak benimsiyoruz.

#Çeşitlilik,Eşitlik&Kapsayıcılık #CinsiyetEşitliğiniDestekliyoruz #EşitFırsat #FarklılıklarZenginliktir #BirlikteDahaGüçlüyüz

Bu iş ilanına başvurarak İş Başvuruları için Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Bildirimi ve Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Bildirimi kabul etmiş sayılırsınız.