Global Müşteriler Uzmanı

Arkas Holding

İŞ TANIMI

• Özel müşteri kapsamında veya özel müşteri kapsamına girebilecek olan mevcut ve potansiyel müşteri portföyünün takibi ve genişletilmesi neticesinde Arkas Holding adına maksimum kazancın sağlanması için çeşitli sevkiyat projeleri geliştirmek ve uzun dönemli ilişkilerin tesis edilmesini sağlamak için gerekli çalışmaları ve bu bağlamda ihale süreçlerini yürütmek.
• İhale RFI & RFQ süreçlerinin müşteri , Arkas Konteyner Taşımacılık A.Ş ilgili birimleri ve acenteleri ile yürütülmesi  ve mümkün olan en yüksek başarı seviyesi ile ihale sürecinin sonlandırılması için Global İhale Müdürü’nün desteği ile gerekli yönlendirmeleri ve çalışmaları yapar ve paylaşır.
• Sonuçlanmış ihalelere bağlı olarak gerçekleşen yüklemelerin ihalede belirtilen koşullarda ve hacimlerde devam edip etmediğinin sürekli olarak takibini yapar ve buna bağlı olarak gerekli aksiyonları alır.
• Arkas Konteyner Taşımacılık A.Ş ve acenteleri  tarafından  olağan olarak  takip edilen operasyonel süreçlerde, sorumlu olduğu müşterileri etkileyecek ya da etkilemesi muhtemel durumlarda  müdahil olur ve olası problemli bir sürecin hasarsız ya da mümkün olan minimum hasar ile  geçilmesi için gerekli yönlendirmeleri ve bilgilendirmeleri yapar.
• Rakip şirketler ve pazardaki aktiviteler hakkında yapılan araştırmalara destek olur, sonrasındaki süreci yürütür.
• Hali hazırdaki pazar ve yeni pazarlardaki müşteri portföyünün artışına yönelik araştırma, müşteri ziyareti ve sosyal faaliyetlerin gerçekleştirilmesine yönelik çalışmalar yapar.
• İhale sonuçlarının ve müşteri ziyaretlerinin yönetime  raporlanması ve acenteler ile kapsamlı olarak paylaşılması, acentelerin operasyonel gereklilikler ve fiyatlandırma konularında ihalede onaylanan koşullara oryante edilmesini sağlar.

GEREKLİ NİTELİKLER

• Konteynercılık, taşımacılık ve/veya lojistik sektörlerinde tecrübeli,
• 2-4 yıl arası iş deneyimine sahip,
• İnsan ilişkileri, temsil ve iletişim becerileri kuvvetli,
• Analitik yönü güçlü,
• MS Office programlarına hakim,
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizcesi olan,
• Öğrenmeye ve sürekli gelişime açık,
• Erkek adaylar için askerliği tamamlanmış,

Ekip arkadaşı arayışımız mevcuttur.