Satın Alma Süpervizörü

ARVATO TELEKOMİNİKASYON HİZ.A.Ş.

Arvato CRM Türkiye, 8 lokasyonda 3.000’ni aşan çalışanı bulunan katma değerli müşteri ilişkileri yönetimi hizmetlerinde lider bir servis sağlayıcısıdır. Tüm dünyadaki müşterilerine yenilikçi çözümler tasarlar ve uygular. Bu hizmetler arasında; müşteri ilişkileri yönetimi sektöründeki tüm iletişim kanalları aracılığıyla akıllı müşteri hizmetleri, digital çağrı merkezi çözümleri, analitik çözümler, yapay zeka (Artificial Intelligence – AI) ve Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) çözümleri bulunmaktadır. 2018 yılında Ar-Ge Merkezi olarak akredite olmuştur. İnovatif çözümler geliştirirken, robotik süreç otomasyonu ve veri analitiği üzerine odaklanmaktadır. Hizmet verdiği markalar arasında Türkiye’nin ve dünyanın en büyük e-ticaret devleri, en büyük telekomünikasyon markaları, kamu ve enerji sektör liderleri ile Türkiye’nin en büyük bankacılık ve sigorta şirketleri yer almaktadır. 

• Üniversitelerin ilgili Lisans bölümlerinden mezun
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen
• Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen
• İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş
• Sözleşme ve Satınalma süreçlerine hakim
• Tercihen ERP programı kullanmış ve ERP entegrasyon süreçlerine hakim
• Satınalma alanında en az 5 yıl tecrübeye sahip

İŞ TANIMI

• Ürün ve hizmet satınalma süreçlerinin yönetilmesi ve koordinasyonunun sağlanması
• Şirket genelinde tüm departmanlardan gelecek olan mal ve hizmet alımı taleplerinin şirket içi satınalma süreçlerine uygun olarak değerlendirilip öngörülen süreler için tedarik edilmesinin sağlanması
• Teklif karşılaştırma ve onay sürecinin yönetilmesi
• Tesis yönetimi kapsamında olan yemek alım hizmeti, personel taşıma, güvenlik, temizlik hizmeti gibi dış kaynaktan temin edilen hizmetlerin devamlılığını sağlayacak şekilde anlaşmalar yapılması ve tedarikçi personel değerlendirmesi
• Satınalma ERP entegrasyon süreçlerinin takip edilmesi
• Satınalma ve İdari İşler departmanının yıllık bütçesinin oluşturulması ve dönem içerisinde gerekli kontrollerin yapılması