Gişe Uzman Yardımcısı

AVRUPA OTOYOLU YATIRIM VE İŞLETME ANONİM ŞİRKETİ

Ücret toplama gişelerinde ücret tahsilatının 7 gün / 24 saat çalışma prensibiyle doğru şekilde yapılması, sistem kaynaklı yanlış okumalarda işlemin manuel olarak düzeltilmesi.

•        Nakit, kredi / banka kartı veya diğer yöntemler aracılığıyla ücret tahsilatının doğru olarak yapılması,
•        Gerekli durumlarda geçiş yapan aracın sınıf bilgisini/plaka bilgisini manuel değiştirerek nakit, banka ya da kredi kartı ile tahsilat yapılması,
•        Görevli bulunduğu şeritte meydana gelen sorunların rapor edilmesi,
•        Gerekli durumlarla “Olay Müdahale Tutanaklarının” tutularak Gişe Uzmanına onaylatılması,
•        Geçiş ücretini döviz ile ödemek isteyen yol kullanıcılarına, kendisine o gün için iletilen günlük kur üzerinden işlem yaparak para üstünün Türk Lirası olarak verilmesi,
•        Ücret ödemeden geçiş yapmak isteyen araçlara plaka kontrolünün yapılarak doğru plaka üzerinden İhlalli Geçiş Bildirim (İGB) fişinin verilmesi(yabancı plaka ve geçici plakalar hariç),
•        Vardiyası süresinde topladığı hasılatı Gişe Kontrol Merkezinde bulunan “Beyan Bilgisayarlarından” giriş yaparak sisteme işledikten sonra aldığı avans tutarının gişe uzmanına teslim edilmesi,
•        Gerekli durumlarda üst amirinin bilgisi doğrultusunda Gişe Uzmanının görevlerini yerine getirmesi,

Görev İçin Gerekli Beceri ve Deneyimler

• Eğitim durumu Ön lisans veya Lisans
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
• İletişim becerisi yüksek ,hızlı karar alabilen.
• Vardiyalı çalışma düzeninde çalışabilecek