Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç
Çağrı Merkezi Sorumlusu
AVRUPA TEKSTİL Kozmetik A.Ş.Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
264 başvuru
Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
264 başvuru
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
Ses tonu ve diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı ve iletişim yeteneğine sahip, Çağrı merkezi hizmetlerinde kariyer hedefi olan;
GENEL NİTELİKLER
Diksiyonu düzgün ve ses tonu etkili,
Ekip çalışmasına uyumlu ve uzun süreli çalışmayı ilke edinmiş,
İnsan ilişkilerinde başarılı ve iletişim yeteneğine sahip,
Kendini geliştirmeye açık, hatasız çalışmaya özen gösteren,
Şikayet yönetimi yapmış,
Zaman yönetimi konusunda başarılı,
En az lise ve/veya meslek yüksekokulu mezunu,
İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.
İŞ TANIMI
Ülkemizin önde gelen şirketlerinden Avrupa Networking’in - Tuzla Organize Deri Sanayi Bölgesi'nde bulunan merkezinde görevlendirilmek üzere Bayan Çağrı Merkezi Sorumlusu arıyoruz.
· Müşterilerimizden gelen şikayetlere çözüm odaklı ve en doğru aksiyonları almak.
· Kendisine verilen hedefleri gerçekleştirmek.
· Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak.
· Operasyon ve satış ekipleriyle koordinasyonlu çalışmak.
· Müşteri Hizmetleri süreç geliştirmelerinde aktif rol almak.
· Müşteri hizmetleri departmanının kendisine bağlı ekiplerin sorumluluğunu yürütebilecek
· Teslimat, sevkiyat ve stok mevcudiyeti ile ilgili konularda gerektiğinde depo ve müşterilerle iletişim kurmak.
Günlük ve Aylık raporlamalar yapmak
Çağrı Merkezi Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Sorumlusu Çağrı Merkezi Sorumlusu Maaşları Çağrı Merkezi Sorumlusu Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Sorumlusu Nedir? Çağrı Merkezi Sorumlusu İş İlanlarıAvrupa Tekstil, 1990 yılında ticari faaliyetlerine başlayan Çarşıbaşı Grubu bünyesindeki firmalara 2006 yılında katılmıştır. Yüksek teknoloji ve Ar-Ge çalışmaları gerektiren, bayan ve çocuk çorapları ve seamless (dikişsiz ürün teknolojisi) ürün gruplarında, üretim ve pazarlama yapmaktadır. Bunun dışında üretim faaliyetleri içerisinde, sütyen, saten, tül ve pamuklu gecelikler, pijamalar, modal ve pamuk iç giyim ürünleri, safyün ve termal ürünler gibi bir çok ürün üreten şirket, %100 Türk sermayelidir. Kurulduğu günden bu yana büyüyen iş hacmi, şirket merkezini ve lojistik departmanlarını değişik dönemlerde daha büyük alanda çalışmaya yönlendirmiştir. 2006-2012 yılları arasında İstanbul – Ümraniye’de faaliyet gösteren şirket büyüyen üretim, lojistik, dağıtım ve Ar-Ge faaliyetlerini daha sağlıklı yürütebilmek için, 2012 yılında İstanbul Tuzla Deri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam kullanım alanı 15.000 metrekare olan daha geniş bir alana taşınmıştır. Burada dikişsiz iç ve dış giyim üretme becerisine sahip yeni makine yatırımları yapılarak, ürün kalite ve modellerinde çok büyük yenilikler ve farklılıklar oluşturmayı başarmıştır. Yine bayan ve çocuk ince çorap üretim ihtiyaçları için son teknoloji makineler alınarak üretim kalitesi ve kapasitesi arttırılmış, var olan konumunu çok daha iyi yerlere taşımayı başarmıştır. Yeni makine yatırımları ile parkurunu genişleten Avrupa Tekstil, yüksek teknoloji gerektiren bayan ince çorap ve seamless boyama işlemi için kendi bünyesinde entegre boyahaneyi de faaliyete geçirerek sektörün ilklerinden olmayı başarmıştır. Şirketimiz, Safyün markasıyla 1995 yılında üretmeye başladığı %100 ve %75 yün iç giyim ürünlerini ve korseleri piyasaya sunmuştur. Safyün markamız, zorlu testlerden titizlikle geçerek en iyi kalite ile güven garantisini sağlayabilmiş ve Woolmark kalite belgesini almaya hak kazanmıştır. Thermatech markası ile piyasaya sunmuş olduğumuz termal içlik ürünlerimiz, kalite ve üretim teknolojisi ile kış mevsimlerinin vazgeçilmezleri arasında yerini almayı başarmıştır. Avrupa Tekstil piyasaya çok öncelerden sunmuş olduğu ürünleri 2005 yılından itibaren miorre markası ile tüketicinin beğenisine sunmaya başlamıştır. Miorre, zaman içinde ürün yelpazesini genişletmiş ve ülkenin en sevilen iç giyim markalarından biri olmayı başarmıştır. Miorre; gecelik, sabahlık, sütyen, atlet, külot, tayt, pijama, korse, çorap, babydoll, mayo ve bikini gibi renkli ürün çeşitleriyle, bay, bayan ve çocuk ürünleri başta olmak üzere her zevke ve giyim tarzına hitap eden bir Avrupa Tekstil markasıdır. Avrupa tekstil üretim faaliyetlerindeki yatırımlarına hızla devam etmekte, kalite ve geniş model çeşitleri ile her evin ihtiyaçlarını karşılama konusunda kararlı ve azimli çalışmalarını tüm hızıyla sürdürmektedir.
Avrupa Tekstil, 1990 yılında ticari faaliyetlerine başlayan Çarşıbaşı Grubu bünyesindeki firmalara 2006 yılında katılmıştır. Yüksek teknoloji ve Ar-Ge çalışmaları gerektiren, bayan ve çocuk çorapları ve seamless (dikişsiz ürün teknolojisi) ürün gruplarında, üretim ve pazarlama yapmaktadır. Bunun dışında üretim faaliyetleri içerisinde, sütyen, saten, tül ve pamuklu gecelikler, pijamalar, modal ve pamuk iç giyim ürünleri, safyün ve termal ürünler gibi bir çok ürün üreten şirket, %100 Türk sermayelidir. Kurulduğu günden bu yana büyüyen iş hacmi, şirket merkezini ve lojistik departmanlarını değişik dönemlerde daha büyük alanda çalışmaya yönlendirmiştir. 2006-2012 yılları arasında İstanbul – Ümraniye’de faaliyet gösteren şirket büyüyen üretim, lojistik, dağıtım ve Ar-Ge faaliyetlerini daha sağlıklı yürütebilmek için, 2012 yılında İstanbul Tuzla Deri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam kullanım alanı 15.000 metrekare olan daha geniş bir alana taşınmıştır. Burada dikişsiz iç ve dış giyim üretme becerisine sahip yeni makine yatırımları yapılarak, ürün kalite ve modellerinde çok büyük yenilikler ve farklılıklar oluşturmayı başarmıştır. Yine bayan ve çocuk ince çorap üretim ihtiyaçları için son teknoloji makineler alınarak üretim kalitesi ve kapasitesi arttırılmış, var olan konumunu çok daha iyi yerlere taşımayı başarmıştır. Yeni makine yatırımları ile parkurunu genişleten Avrupa Tekstil, yüksek teknoloji gerektiren bayan ince çorap ve seamless boyama işlemi için kendi bünyesinde entegre boyahaneyi de faaliyete geçirerek sektörün ilklerinden olmayı başarmıştır. Şirketimiz, Safyün markasıyla 1995 yılında üretmeye başladığı %100 ve %75 yün iç giyim ürünlerini ve korseleri piyasaya sunmuştur. Safyün markamız, zorlu testlerden titizlikle geçerek en iyi kalite ile güven garantisini sağlayabilmiş ve Woolmark kalite belgesini almaya hak kazanmıştır. Thermatech markası ile piyasaya sunmuş olduğumuz termal içlik ürünlerimiz, kalite ve üretim teknolojisi ile kış mevsimlerinin vazgeçilmezleri arasında yerini almayı başarmıştır. Avrupa Tekstil piyasaya çok öncelerden sunmuş olduğu ürünleri 2005 yılından itibaren miorre markası ile tüketicinin beğenisine sunmaya başlamıştır. Miorre, zaman içinde ürün yelpazesini genişletmiş ve ülkenin en sevilen iç giyim markalarından biri olmayı başarmıştır. Miorre; gecelik, sabahlık, sütyen, atlet, külot, tayt, pijama, korse, çorap, babydoll, mayo ve bikini gibi renkli ürün çeşitleriyle, bay, bayan ve çocuk ürünleri başta olmak üzere her zevke ve giyim tarzına hitap eden bir Avrupa Tekstil markasıdır. Avrupa tekstil üretim faaliyetlerindeki yatırımlarına hızla devam etmekte, kalite ve geniş model çeşitleri ile her evin ihtiyaçlarını karşılama konusunda kararlı ve azimli çalışmalarını tüm hızıyla sürdürmektedir.
Şirket Sayfasına GitServis, Yemekhane.
Şoför / Sürücü
İstanbul(Asya)
Örgü Operatörü
İstanbul(Asya)
İnsan Kaynakları Uzmanı
İstanbul(Asya)
Satın Alma Uzmanı
İstanbul(Asya)
Yazılım Destek Uzmanı
İstanbul(Asya)
Finans Uzman Yardımcısı
İstanbul(Asya)
Üretim Sorumlusu
İstanbul(Asya)
Yönetici Asistanı
İstanbul(Asya)
Endüstri Mühendisi Stajer
İstanbul(Asya)
İnsan Kaynakları Müdürü
İstanbul(Asya)
Çağrı Merkezi Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Sorumlusu Çağrı Merkezi Sorumlusu Maaşları Çağrı Merkezi Sorumlusu Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Sorumlusu Nedir? Çağrı Merkezi Sorumlusu İş İlanları