Uluslararası Hasta İlişkileri Sorumlusu

BALLIPINAR DİŞ KLİNİĞİ

Özel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniğimize aşağıda nitelikleri belirlenmişUluslararası Hasta İlişkileri ve Sorumlusu arayışımız bulunmaktadır. 

Aday Kriterleri

•          Yüksek iletişim becerilerine sahip,,
•          Olumlu ilişkiler ve etkin iletişim kurma noktasında başarılı,
•          Sunum, temsil ve ikna yetenekleri gelişmiş,
•          Sabırlı, yapıcı ve pozitif,
•          Müşteri yönetiminde kuvvetli ve müşteri memnuniyetinin öneminin farkında olan,
•          Problem çözme becerisi güçlü,
•          Ekip çalışmasına yatkın,
  
•          Planlama, organizasyon ve raporlama becerisine sahip,
•          Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
•          Sorumluluk sahibi,
•          Kişisel ve mesleki gelişime açık, merakı ve heyecanı yüksek,
•          Diksiyonu düzgün,
•          Almanca dilini bilen,
•          Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İş Tanımı

•          Hastalarla iletişime geçerek talep ettikleri operasyonlar hakkında görsel ve sözlü bilgilendirme yapılması,
•          Kurumumuzun sunduğu hizmet ve avantajların paylaşılması,
•          Operasyon öncesi, esnası ve sonrası hastalar ile ilgilenilerek takiplerinin yapılması,
•          İlgili birimler ile koordinasyon sağlanarak hasta isteklerinin cevaplanması ve gerekli durumlarda problem çözümü,
•          Hasta memnuniyetinin sağlanması,
•          Oluşturulacak hasta planlamalarının, hızlı bir şekilde hastaya ulaşmasının sağlanması.