Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı
İş İlanı Hakkında
Sağlık sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, uluslararası hasta ilişkilerini yönetmek üzere
- Almanca
- İtalyanca
- Portekizce
En az birini bilen Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı arıyoruz. Bu üç pozisyonda, hastalarımızın tedavi süreçlerini koordine edecek, onların ihtiyaçlarını anlayarak en iyi hizmeti sunacak ve sağlık turizmi alanında firmamızı temsil edecek, dinamik bir ortamda, farklı kültürlerden gelen hastalarla etkili iletişim kurarak, onların memnuniyetini sağlamak için çalışacak yabancı dil bilgisi güçlü ve satış odaklı ekip arkadaşları arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- En az 1 yıl Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı pozisyonunda deneyim
- Almanca (Anadil), Portekizce (Anadil), İtalyanca (Anadil) (en az 1 dile hakim)
- Tercihen İngilizce diline hakim
- Satış odaklı ve ikna kabiliyeti yüksek
- Sağlık turizmi alanında bilgi sahibi ve bu alanda kariyer yapma isteği olan
- İşyerinde takım çalışmasına ve koşullarına uyum sağlayabilecek
- Güçlü iletişim ve organizasyon becerilerine sahip
- Hasta memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip
- Çözüm odaklı ve analitik düşünme yeteneği gelişmiş
Rol ve Sorumluluklar
- Hastaların satış ve sonraki süreçlerini koordine etmek ve yönetmek
- Hastaların ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak
- Hastalarla etkili iletişim kurarak, onların memnuniyetini sağlamak
- Sağlık turizmi alanında firmamızı temsil etmek
- MS Office ve CRM sistemlerini etkin bir şekilde kullanmak
- Pratik düşünce ve ikna kabiliyeti ile hasta ilişkilerini yönetmek
- Problem çözme yeteneği ile karşılaşılan sorunlara hızlı çözümler üretmek
- Takım çalışması ile hedef odaklı projelerde yer almak
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren şirketimiz, hasta memnuniyetini ve etik çalışma prensiplerini merkeze alan vizyoner bir yaklaşımla hizmet vermektedir. Amacımız, uluslararası hastalarımıza güvenli, şeffaf ve yüksek standartlarda sağlık hizmeti sunarken aynı zamanda güçlü bir ekip kültürü oluşturmaktır.