Seyahat Danışmanı

Bey İstanbul Grup

• Ofislerimize gelerek veya telefon yada internet yoluyla acentamıza ulaşan münferit misafirlerimizin talepleri doğrultusunda, seyahat ürünlerinin yüz yüze veya telefonla satışlarında sorumlu olunması,
• Acentamızın kurumsal müşteri portföyüne ürünlerin satış sürecinden sorumlu olunması,
• Misafiri dinleyerek, ihtiyaçların ve taleplerin doğru analiz edilmesi, uygun ürünlerin sunulması,
• Hizmet ve ürünlerin satış sürecinde misafire doğru şekilde aktarılmas ve satış sürecinin takibi konularından sorumlu olunması,
• Satış süreci öncesi, hizmet süreci ve satış sonrası süreçlerde yazılı çalışılması, kayıt ve dökümantasyonların gerekli titizlikle takip edilmesi,
• Misafirler ile sözleşmelerin yapılması, düzenli olarak dosyalanması ve ilgili birimlere iletilmesi,
• Satışı yapılan hizmet sona erdikten sonra, misafir ile iletişime geçerek geribildirimlerin alınması, olumlu yada olumsuz tüm raporun sorumlu birimlere iletilmesi,
• İşinin gereği olan bölgeyi, pazarı, piyasa koşullarını rakipleri tanımak ve izlemek için daimi araştırmacı olmak, analiz ve raporlama yapabilmek,
• Çalışılan iş yerinin düzen ve tertibine dikkat etmek, düzensizliklere müdehale etmek, düzenli, temiz ve müşteriye güven veren ortamın daimi olarak sağlanması,
• Gerekli hallerde ofis dışında satış ve pazarlama etkinliklerinde bulunulması,
• Misafirlerle iletişim sürecinde seviyenin doğru oranda sürdürülmesi, misafirlerimizin kişisel verilerinin korunmasına dikkat edilmesi,

* İstanbul Arnavutköy, İstanbul Fatih, İstanbul Üsküdar ve Ankara Çankaya ofislerimizde çalışmak üzere, genç, dinamik, poizitf ve prezentabl 23 - 32 yaş aralığında bay ve bayan adaylar aranmaktadır.