Operasyonel CRM Uzman Yardımcısı

Birevim Tasarruf Gayrimenkul Otomotiv Organizasyon Pazarlama A.Ş

Birlikte Tasarruf Finansmanı yöntemiyle bireylerin tasarruflarını sıra dışı başarı hikayelerine dönüştüren Birevim, düşük maliyetli ve insan merkezli yeni çözümleriyle tasarruf sahiplerinin finansal ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

Kurulduğumuz günden bu yana yenilikçi yaklaşımımız, güçlü sermayemiz, tasarruf sahibi memnuniyetini ön planda tutan kadrolarımız, şube ağımız, teknolojik altyapımız ve operasyonel mükemmellik standartlarımızla sektöre değer katıyoruz. 

Türkiye'nin dört bir yanında bulanan şubelerimiz ve 1000’i aşkın çalışanımızla her geçen gün, kendini yenileyen ve birlikte başarıyı hedefleyen ailemize yeni değerler arıyoruz.

Bu kapsamda; Genel Müdürlüğümüzde görevlendirmek üzere “Operasyonel CRM Uzman Yardımcısı" aramaktayız.

İş Tanımı

• Veri kalitesi, veri zenginleştirme ve veri standardının korunması çalışmalarında yer almak,
• Veri yapılarını analiz etmek,
• Veri kaynağı niteliği taşıyan temas noktaları arasında veri akışlarının yürütülmesine ilişkin çalışmalar yapmak,
• Satış, pazarlama ve operasyon faaliyetlerinde verimliliği destekleyici ürün, kampanya ve uygulamaları araştırmak, öneriler sunmak ve süreç geliştirme projelerinin takibini yapmak,
• Kanal bazlı satış ve kampanyaları raporlamak ve analiz etmek,
• İlgili İş Birimleri ile beraber kullanıcı kabul testlerini yapmak,
• Merkez, şube ve diğer tüm temas noktalarındaki CRM uygulamalarında aktif rol almak,
• Diğer iş birimlerinden gelen CRM bazlı iş taleplerini toplamak ve geri bildirimde bulunmak.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun (tercihen Mühendislik, İstatistik, Matematik veya Ekonomi),
• CRM konusunda tercihen en az 1 yıl deneyimli,
• Analitik düşünme, problem çözme ve iş takibi yapabilmekte güçlü,
• MS Office Excell, Word, Powerpoint programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,