İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
446 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
446 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş., Türkiye'nin halka açık, gıda ve elektronik dışı en büyük perakende grubu Boyner Grup’un amiral gemisi ve Türkiye’nin lider mağaza zinciri... Türkiye'nin38 ilinde 110’dan fazla mağazası, 300 bin m2’ye yakın satış alanı,6.000’den fazla çalışanı olan Boyner Büyük Mağazacılık yılda120 milyonun üzerinde ziyaretçi ağırlıyor.
BU BÜYÜK AİLENİN BİR PARÇASI OLMAK İÇİN
Yaratıcı ve Yenilikçi
Dinamik
Müşteri ve Satış Odaklı
Modayı Seven
Keyifle Çalışmak İsteyen
HERKESİ BEKLİYORUZ!
Hemen Başvur.
Elazığ 23 Park Boyner Bayi Mağazamızda görevlendirilmek üzere yeni takım arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI
- İade işlemi için Müşteri İlişkileri servisine gelen bütün müşterileri güler yüzlü karşılamak ve uğurlamak.
- Kullanılmış ancak çeşitli sorunlar nedeniyle iade edilmek istenilen ürünleri incelemek, karar alamadığı ürünler konusunda yöneticisinden veya ilgili Mağaza Kategori Yöneticisi veya satış danışmanından bilgi alarak işlemleri prosedürlere uygun olarak gerçekleştirmek.
- Mağaza Kategori Yöneticisi veya ilgili satış danışmanlarına iade alınan ürünleri teslim etmek, ilgili raporları çıkartarak kontrolü sağlamak, tekrar satışa sunulacak ürünlerin formlarını imzalatarak satış ekibine teslim etmek.
- Müşteri iadesi olarak alınan tüm ürünlerin ilgili firmaya, dağıtım merkezine veya kategoriye ulaştırılması amacıyla, mağaza deposuna doğru formla birlikte ve paketlenmiş olarak ulaştırmak.
- Komandatura Biriminden gönderilen tadilat veya tamir işlemleri yapılmış ürünleri uygun biçimde muhafaza etmek, ilgili fişi kontrol ederek ürünü müşteriye teslim etmek, gerekli kayıtları tutmak.
- Hediye paketi yapmak, hediye paketi stok malzemelerini kontrol etmek.
- Faaliyetleriyle ilgili her türlü kayıt ve işlemi tam, doğru, zamanında ve prosedürlere uygun olarak yapmak.
- Tüm faaliyetlerini müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi ilkeleri doğrultusunda gerçekleştirmek.
Aday Kriterleri
Müşteri İlişkileri Asistanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Asistanı Müşteri İlişkileri Asistanı Maaşları Müşteri İlişkileri Asistanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Asistanı Nedir? Müşteri İlişkileri Asistanı İş İlanlarıHakkımızda
Boyner Grup, bünyesinde bulunan 7 grup şirketi, 500’den fazla mağazası, 8 e-ticaret sitesi, mobil uygulamaları ve 10.000’i aşkın çalışanıyla Türkiye’n
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiMüşteri İlişkileri Asistanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Asistanı Müşteri İlişkileri Asistanı Maaşları Müşteri İlişkileri Asistanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Asistanı Nedir? Müşteri İlişkileri Asistanı İş İlanları