Onlıne Kanallar İş Geliştirme ve Proje Uzman Yrd.

Altınyıldız Classics

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret alanında tecrübeli 
• Profesyonel çalışma ilişkilerini benimsemiş, yeniliklere ve gelişime açık,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• HTML-CSS Programları konusunda konusunda deneyimli,
• Analitik düşünen, sonuç odaklı, detaylara hakim,
• Pozitif, iletişimi kuvvetli, diksiyonu düzgün ve ekip çalışmasına yatkın.

İŞ TANIMI

• Verilen ürün-kampanya listelerine istinaden online sitelerde kampanya kurgularının oluşturur ve test eder. Ekip kararları doğrultusunda gerekli tarih ve zamanda aktif edilmesini sağlar.
• Web/Mobile Web/App tarafında müşteri gibi sipariş vererek test eder. Olası bir olumsuzlukta gerekli kişilerin uyarılmasını veya müdahale edilmesini sağlar.
• Müşteri hizmetlerinden gelen site içi sorunların çözüme kavuşturulup müşteri hizmetlerinin bilgilendirilmesini sağlar. Olası bir olumsuzlukta gerekli kişilerin uyarılmasını sağlar veya müdahale eder.
• Havale, kapıda ödeme ve iade süreçlerinin günlük olarak takip eder ve işlemlerini gerçekleştirir.
• Günlük fraud sipariş kontrollerini yapar ve müdahale eder.
• Site içerisinde bulunan içerik sayfalarının oluşturur veya günceller. (HTML-CSS Bilgisi gerektirir.)
• Ürünlerin kategori mapping işlemlerinin gerçekleştirir ve takip eder.
• Ürünlerin attribute mapping işlemlerinin gerçekleştirir ve takip eder.
• Talep doğrultusunda manuel kategori oluşturur, ürünlerin ilgili kategoriye taşınması/kopyalanmasını sağlar.
• Müşterilerden gelen iletişim ve kampanya süreçlerinin olası bir sorunda müdahale ederek çözüme kavuşturur.
• Günlük olarak entegrasyon tarafında takılan işlemlere (sipariş, iptal, iade, müşteri vb.) müdahale eder. Süreçlerin sağlıklı bir şekilde işlemesinin sağlar.
• Gelen liste doğrultusunda kombin ürünlerin panel üzerinden ekler ve kontrol eder.
• Ürün stoklarının doğruluğunun kontrol eder. Olası bir sorunda müdahale eder.
• 3rd party yazılımların teknik geliştirmelerinin takip eder ve iş geliştirme önerileri sunar. (Insider vb.)
• Siteler tarafında bulunan bugların fixlenmesini sağlar veya gerekli ekiplerle iletişim kurarak çözer veya ilgili sorun çözülene kadar takip eder.
• ArGe ekiplerinden gelen talepleri gerçekleştirir. UAT, Test süreçlerini işler. Olası olumsuzlukta geri bildirimlerde bulunur.
• Online satış kanallarıyla ilgili yeni proje ve iş geliştirme fikirleri araştırır ve sunar.
• Altinyildizclassics.com’da gerçekleşen geçici kampanya ve kurguların takibini yapar.

BR Mağazacılık merkez binasında Marka & Pazarlama Departmanına bağlı olarak Altınyıldız Classics ve Beymen Business markalarının yukarıda belirtilen süreçlerinden sorumlu olacak "ONLINE KANALLAR İŞ GELİŞTİRME VE PROJE UZMAN YARDIMCISI " arayışımız bulunmaktadır.