Müşteri Kazanımı ve İş Geliştirme Yöneticisi

Burgan Bank A.Ş.

KIPCO Grubu'nun (Kuwait Projects Company) bir iştiraki olarak 1977 yılında kurulan Burgan Bank Grubu, MENAT (Orta Doğu&Kuzey Afrika, Türkiye) bölgesinin en büyük şube ağına sahip bankalarından biridir. Özellikle kurumsal müşterilere, finansal kurumlara ve özel bankacılığa odaklanmış olup bireysel ve özel bankacılık alanlarında büyüyen bir markadır.
 

2013 yılından bu yana Burgan Bank Türkiye olarak sürekli değişen ve gelişen dünyanın dinamik yapısına hızla ayak uyduruyor, yenilikleri fırsata dönüştürüyoruz. Her zaman güvene dayalı, samimi ve sürdürülebilir ilişkiler kurarak tecrübeleri ve uzmanlıklarıyla birbirini besleyen ‘biz olmak, dinamizm ve kazanmak’ değerleri doğrultusunda uyum içinde çalışan bir kurumuz.

Hedefe ulaşırken tüm ekip arkadaşlarımızın çabasını ve performansını güçlendirmek için çalışan mutluluğunu benimsiyoruz. Ailemizin her üyesine daha ilk günden itibaren “Burgan seninle” mesajını veriyor; kariyer, gelişim, gelecek ve yaşam yolculuğunda her türlü eğitim, seminer ve uygulamalarla Burganlılara destek oluyoruz.
 

Bankamız Dijital Bankacılık Pazarlama ekibinde görevlendirilmek üzere aşağıda belirtilen özelliklere sahip Müşteri Kazanımı ve İş Geliştirme Yöneticisi arıyoruz.

• 4 yıllık eğitim veren üniversitelerin tercihen İşletme Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, İşletme, İktisat ve denkliği yetkili makamlardan onaylanmış yurt dışındaki üniversitelerin eşdeğer bölümlerinden mezun veya üniversitelerin Mühendislik bölümlerinden mezun olup, İktisat, İşletme yüksek lisans programı tamamlamış olan,
• Tercihen bankacılık, finans, telekomünikasyon sektöründe Dijital Pazarlama, Ürün Yönetimi, İş Geliştirme veya Müşteri Kazanımı bölümünlerinden birinde en az 5 yıl tecrübeye sahip,
• Tercihen ödeme sistemleri iş ve marka ortaklıkları konusunda deneyimli,
• Müşteri odaklı, yenilikçi, yoğun iş ortamında dikkatli ve özenli çalışmaya yatkın,
• Analitik, stratejik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip
• Proaktif çalışma yeteneği gelişmiş
• İletişim becerileri ve temsil gücü yüksek,
• Planlı, ekip çalışmalarına yatkın ve sorumluluk almayı isteyen,
• Çok iyi derecede yazılı/sözlü İngilizce dil bilgisine sahip olan

 Ailemize katılmaya ne dersin? 

İŞ TANIMI

• Dijital Bankacılık müşteri kazanım ve satış hedeflerine uygun müşteri kazanımı ve gelir odaklı yeni iş olanakları geliştirmek, fizibilite çalışmaları yapmak, kampanya kurgulamak, pazarlama iletişimi stratejisini oluşturmak
• Dijital Bankacılık müşterilerinin kanal ve ürünlere göre müşteri kazanımı, çapraz satış gibi göstergelerin takip edilerek, bunların iyileştirilmesi için gerekli stratejilerin belirlenmesi,
• Dijital Bankacılık içerisindeki çeşitli segmentlerin, bu segmentlere özel ihtiyaçların ve ihtiyaçlara uygun ürün, kanal ve iletişim şeklinin belirlenmesi, uygulanması,
• Yeni ürün geliştirme ve projelendirilmelerinde rol almak,
• Banka ve bölüm hedeflerini dikkate alarak 3.parti firmalar ile anlaşmalar yapmak, IT gereksinimlerinin tamamlanmasını sağlamak,
• 3.parti firmalarla müşteri ilişkilerini geliştirmek, firmalara yakın destek ve eğitim vermek olacak  takım arkadaşları arıyoruz.