Müşteri Kalite Yöneticisi

CANSAN ALÜMİNYUM PROFİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

Yeşilova Holding Grup Şirketlerinden Cansan Alüminyum’da "Müşteri Kalite Yöneticisi" olarak görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklerde takım arkadaşı arıyoruz.

• Üniversitelerin tercihen Makine, Endüstri, Metalurji ve Malzeme Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Kalite pozisyonlarında en az 7 yıl deneyim sahibi,
• Müşteri kalite süreçlerinde görev almış,
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
• Otomotiv kalite sistem uygulamalarını (IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001) bilen ve uygulama tecrübesine sahip olan,
• APQP, PPAP, 8D süreçlerinde görev almış,
• SPC, MSA, FMEA ve kontrol planı hazırlama süreçlerinde bilgi ve tecrübe sahibi,
• İletişimi becerileri kuvvetli,
• Problem çözme ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İŞ TANIMI

• İç ve dış müşteri şikayetleri/ bildirimleri ve iyileştirme talepleri için müşterinin talep ettiği aksiyon planı, 8D, A3, ölçüm raporlarını ve düzeltici-önleyici faaliyetlerin belirlenmesi ve başlatılmasını sağlamak. İlgili dokümanların hazırlanmasını sağlamak ve müşteri ile paylaşmak.
• Müşteri Portalı/ QDMS’te iç ve dış uygunsuzluklara ait kayıtların girişini ve takibini yapmak ve yönetmek.
• Kalite Yönetim Sistemlerinin hedefleri doğrultusunda standartlara uygun olarak müşteri kalite sürecini yönetmek.
• Müşterilerden gelen iade ürünlerin ve tüm dış kalitesizlik sonuçlarını analiz ederek fiziksel olarak takibini yapmak ve bunları doğrulamak. Yeniden yapılan işlemlerin risklerini belirleyerek gerekli tedbirleri tespit etmek, bu tedbirlerin uygulandığını kontrol etmek ve ilgili gösterge tablolarında da düzenli olarak güncellemek.