GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Aşağıda ki niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz .
- En az 2 yıl çağrı merkezi satış tecrübesi olan,
- Satış konusunda istekli ve kariyer hedefleyen,
- İyi derece İngilizce veya Almanca bilen,
- Lisans veya ön lisans mezunu,
- İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Koordinasyon yeteneği gelişmiş, takım çalışmasına yatkın,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerisi yüksek,
- Planlama, takip ve organizasyon becerileri gelişmiş,
- Problem çözme becerileri gelişmiş olan,
- Sorumluluk sahibi, gerektiğinde inisiyatif kullanabilen,
- Analitik düşünme ve analiz yeteneğine sahip,
- Sonuç odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
- Özgüveni yüksek, hızlı karar alabilen,
- Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
Cargomda Lojistik ve Yazılım A.ş 'de ekip arkadaşımız olarak bizimle çalışmak üzere ;
- Telefonla müşterilerimizi arayarak bilgilendirme yapılması,
- Telefonda hizmetlerimizin tanıtımını yapılması,
- Müşterilerimize süreçlerle ilgili destek verilmesi,
- Saha taraması yaparak yeni müşteri kitlesine ulaşmak,
- Müşteri taleplerini doğru karşılamak ve yönlendirmek,
- Kendisine tanımlanan portföy için tanımlanmış plana uygun satış aksiyonlarında bulunmak,
- Müşteriye satış teklifleri oluşturmak, teklif takibi yapmak ve teknik bilgilendirmelerini gerçekleştirmek,
- Sözleşme adımlarının tümünün eksiksiz yasalara uygun olarak yapıldığından emin olmak,
- Teklif aşamasından, ürünün müşteriye teslimine kadar olan tüm satış sürecini yürütmek, tahsilat adımlarının kayıt ve izlenmesini gerçekleştirmek,
- Piyasa araştırmaları yaparak yeni müşteri portföyleri oluşturulmasına destek sağlamak,
- Müşteri görüşme ve ziyaret süreç planlanmasını liderine bildirerek gerçekleştirmek,
- Yer aldığı ekiple beraber koordineli olarak çalışmak, tüm satış aşamalarını dokümante ve kayıtlı olmasını sağlamak,
- Günlük satış raporlamaları yapmak,
- Takım lideri direktifine göre reklam, seminer, webinar ve fuar organizasyonlarında aktif rol almak,
- Müşteri memnuniyet raporlarının oluşturulmasını sağlamak,
- Müşteri şikayetlerinin belgelenerek Satış Müdürünü bilgilendirmek.
- Potansiyel müşterilerimizi Cargomda müşterisine dönüştürebilecek,
- Saha satış arkadaşlarına müşteri randevusu oluşturabilecek,
- Aylık müşteri arama hedeflerine ulaşabilecek,
- Cargomda sistemine müşteri kayıtlarını oluşturabilecek,
- Cargomda sistemine gönderi girişlerini yapabilecek,