İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İstanbul Avrupa yakasındaki Müşteri Hizmet Merkezleri'mizde değerlendirilmek üzere;
- Üniversitelerin Lisans bölümlerinden mezun,
- Tercihen Arapça veya İngilizce iletişim kurabilen,
- İyi derecede bilgisayar kullanabilen ve MS Office programlarına hakim,
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
- Diksiyonu düzgün ve dış görünümüne özen gösteren,
- İletişimi kuvvetli, çözüm odaklı,
- Kurumsal kimlik anlayışını benimsemiş,
- Müşteri memnuniyetine önem veren,
- Erkek adayların askerliğini tamamlamış ya da en az 3 yıl tecilli,
- Ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
Müşteri İşlem Yetkilisi arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI
-Mevcut ve yeni müşterilerin abonelikleri ile ilgili her türlü işlemi (Elektrik açma, kapama, fatura tahsilatı vb.) yüz yüze kanaldan gerçekleştirmek,
-Tarife ve kampanyaları tanıtmak ve satışa dönüştürülmesi için çalışmalar yapmak,
-Satış faaliyetleri kapsamında müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek aktif satış yapmak.
-Satış sonrası karşılaşılan sorunlarla ilgili müşteri soru ve sorunlarına cevap vermek.
-Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak portföyünde bulunan müşterilerin devamlılığını sağlamak,
-Şirketin alacaklı olduğu müşterileri arayarak alacakların tahsilata dönüşmesini sağlamak,
-Satışla ilgili yapılan işlemleri düzenli olarak raporlamak.
Kariyer.net aracılığı ile yaptığınız iş başvurunuz esnasında paylaşmış olduğunuz özgeçmişinizdeki kişisel verilerinizi, Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun 11. Maddesindeki haklarınız saklı kalmak kaydıyla, uygun pozisyon bulunması halinde ve istihdam sağlama amacıyla ve bu amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla CK ENERJİ topluluk şirketleri ile paylaşıyoruz.
Aday Kriterleri
Müşteri İlişkileri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Yetkilisi Müşteri İlişkileri Yetkilisi Maaşları Müşteri İlişkileri Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Yetkilisi Nedir? Müşteri İlişkileri Yetkilisi İş İlanlarıHakkımızda
İstanbul’un Avrupa yakasında Türkiye genelinin yüzde 10’una denk gelen yaklaşık 4,5 milyon aboneye ‘görevli tedarik şirketi’ sıfatıyla Enerji Piyasası
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiMüşteri İlişkileri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Yetkilisi Müşteri İlişkileri Yetkilisi Maaşları Müşteri İlişkileri Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Yetkilisi Nedir? Müşteri İlişkileri Yetkilisi İş İlanları