Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
403 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
403 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversiteleri ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
- Sosyal Medya dinamiklerine hâkim ve şikâyet yönetimi konusunda en az 1 yıl deneyimli,
- Müşteri ve sonuç odaklı olan,
- Analiz ve raporlama becerileri gelişmiş,
- MS Office Programlarına hakim,
- 7/24 Vardiya düzenine uyabilen,
- İletişim becerileri gelişmiş, takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi,
- Araştırmayı seven, detaylara önem veren,
- Türkçe dil bilgisi kurallarına hâkim.
İŞ TANIMI
- Twitter ve diğer sosyal mecralardan gelen müşteri şikâyetlerini yanıtlamak, takibini yapmak ve kullanıcı beklentilerini üst seviyede tutmak,
- Tespit edilen konulara yönelik aksiyon önerileri geliştirmek ve uygulamak,
- Günlük, haftalık, aylık olarak; orijinal metin, resim, video vb. çevrimiçi içerik oluşturmak, düzeltmek ve yayımlamak,
Aday Kriterleri
Sosyal Medya Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sosyal Medya Uzman Yardımcısı İş İlanlarıHakkımızda
Türkiye’nin üç bölgesinde, yedi ilde 8,4 milyon elektrik tüketicisine hizmet veren CK Enerji’nin yılda 40 milyar kilovatsaatlik elektrik dağıtım ve 36
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiSosyal Medya Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sosyal Medya Uzman Yardımcısı İş İlanları