Turizm Acente Sorumlusu
İş İlanı Hakkında
Turizm sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, seyahat planlamaları ve rezervasyon süreçlerini yönetecek bir Turizm Acente Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için turizm uygulamalarını etkin bir şekilde kullanacak, satış yönetimi becerilerinizi sergileyecek ve yabancı dillere olan yatkınlığınızla uluslararası müşterilerle iletişim kuracaksınız. İşyerinde çalışarak, dinamik bir ekip ortamında yer alacak ve turizm sektöründeki yenilikleri takip ederek, firmamızın büyümesine katkı sağlayacaksınız.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Turizm İşletmeciliği, Turizm veya Otelcilik bölümlerinden mezun
- En az 1 yıl Turizm Acente Sorumlusu pozisyonunda deneyim
- İngilizce dilinde iyi derecede iletişim kurabilme yeteneği
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- B sınıfı sürücü belgesine sahip
- Güçlü iletişim ve insan ilişkileri becerileri
- Detaylara dikkat eden ve müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- Microsoft Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilme
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilerin seyahat taleplerini alarak, uygun tur ve konaklama seçeneklerini sunmak
- Rezervasyon süreçlerini yönetmek ve takip etmek
- Turizm uygulamalarını kullanarak, müşterilere en iyi hizmeti sunmak
- Yabancı dillere yatkınlık sayesinde uluslararası müşterilerle etkili iletişim kurmak
- Satış yönetimi becerileri ile müşteri portföyünü genişletmek
- Microsoft Office programları ile raporlama ve dokümantasyon işlemlerini gerçekleştirmek
- İnsan ilişkilerinde başarılı olarak, müşteri memnuniyetini sağlamak
- Turizm sektöründeki yenilikleri ve trendleri takip ederek, hizmet kalitesini artırmak
- Takım çalışmasına yatkınlık göstererek, ekip arkadaşlarıyla uyum içinde çalışmak
- Firma hedeflerine ulaşmak için stratejik planlamalar yapmak ve uygulamak
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
CMA Group, farklı sektörlerde faaliyet gösteren 5 ayrı şirketten oluşan güçlü bir kurumsal yapıdır. Otomotiv, inşaat ve turizm alanlarında uzmanlaşmış firmalarıyla, Türkiye genelinde bireysel ve kurumsal müşterilere entegre çözümler sunmaktadır.
Yan Haklar
- Servis
- Yemekhane
- Hayat Sigortası
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Turizm Acente Sorumlusu Maaşları