Hızlı E-Ticaret Saha Sorumlusu

CONCENTRİX MÜŞTERİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

Concentrix Hakkında,

Sektörünün lider markalarından Concentrix, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 400 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Concentrix, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 17 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

E-Ticaret sektörünün lideri olan firmamızda kariyer basamaklarını hızla tırmanmak isteyen yeteneklere kapılarımızı açıyoruz!

GENEL NİTELİKLER

• Üniversite mezunu,
• En az 2 yıl saha satışı veya e-ticaret alanında deneyim sahibi,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Sahada çalışmaya istekli ve seyahat engeli bulunmayan,
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın,
• Sonuç odaklı, planlama ve takip yetkinliği yüksek.

İŞ TANIMI

• Saha ziyaretleri gerçekleştirerek restoranlarla birebir görüşmeler yapmak ve platformumuza katılımlarını sağlamak,
• Çevre illere düzenli ziyaretlerde bulunarak yeni restoran iş birlikleri geliştirmek ve mevcut ilişkileri güçlendirmek,
• Restoranlardan gelen talep, soru ve sorunları analiz ederek ilgili ekiplerle koordineli şekilde hızlı çözümler sunmak,
• Restoranlara performans, büyüme ve operasyon süreçlerine ilişkin düzenli ziyaretler yapmak,
• Ziyaret çıktılarını düzenli raporlamak ve bölgesel potansiyel risklere karşı proaktif aksiyonlar geliştirmek.