Servis Mekanik Danışmanı

COŞKUN ALTINYAKIT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Ankara Etimesgut Şaşmaz Oto Sanayi Bölgesi'nde faaliyet gösteren CAŞ Coşkun Altınyakıt Renault & Dacia Yetkili Servisi olarak, müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini ön planda tutan ekibimize katılacak deneyimli birMekanik Servis Danışmanı arıyoruz. 

Aranan Nitelikler

• Renault ve Dacia yetkili servislerinde Mekanik Servis Danışmanı olarak en az 2 yıl deneyimli,
• Yetkili servis operasyon süreçlerine hâkim,
• Servis danışmanlığı süreçlerinde kullanılan yazılımları etkin şekilde kullanabilen,
• Müşteri ilişkileri, iletişim ve temsil yeteneği güçlü,
• Planlama, organizasyon ve takip becerileri gelişmiş,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif olarak manuel ve otomatik araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İş Tanımı

• Servise gelen müşterilerin araç kabul işlemlerini gerçekleştirmek,
• Müşteri taleplerini doğru analiz ederek iş emirlerini oluşturmak,
• Bakım ve onarım süreçleri hakkında müşterileri bilgilendirmek,
• Araçların servis sürecini takip ederek müşterilerle düzenli iletişim kurmak,
• Onarım süreçlerinde servis ekibi ile müşteri arasında koordinasyonu sağlamak,
• Araç teslim işlemlerini eksiksiz ve zamanında gerçekleştirmek,
• Marka standartları ve müşteri memnuniyeti hedefleri doğrultusunda hizmet vermek.

Sunulan İmkânlar

• Renault ve Dacia Yetkili Servis organizasyonunda çalışma fırsatı,
• Kurumsal ve profesyonel çalışma ortamı,
• Marka eğitimleri ve mesleki gelişim olanakları,
• Uzun vadeli kariyer ve gelişim fırsatları.

Çalışma Lokasyonu: Ankara / Etimesgut – Şaşmaz Oto Sanayi Bölgesi

Renault ve Dacia markalarına hâkim, müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve kariyerini güçlü bir yetkili servis organizasyonunda sürdürmek isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.