İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
869 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Başvuru Sayısı
869 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Kimi Arıyoruz?
Müşteri İlişkileri ekibimizde yer alacak, Kocaeli Gebze lokasyonunda çalışarak operasyon süreçlerine destek olacak;
- Sportif, canlı ve sorumluluk sahibi,
- Üniversite mezunu,
- Müşteri odaklı,
- Organizasyon ve planlama becerilerine sahip,
- İş geliştirme bakış açısına sahip,
- Değişimlere adapte olabilen
Operasyon Sorumlusu yeni takım arkadaşımızı arıyoruz!
Neler Yapacaksın?
- Tazmin talepleri eğitimi almak ve talepleri sonuca kavuşturmak,
- İade ve Değişim tarafında yaşanan aksaklıklarla ilgili aksiyon almak (faturasızlar, hasarlılar, vb.),
- Siparişlerin raporlamasını yapmak, sorunları tespit etmek ve bu sorunlar ile ilgili aksiyon almak,
- Zamanında teslimat hedefini takip etmek, zamanında çıkmayan siparişler ile ilgili operasyonel aksiyon almak ve depodan çıkışlarının sağlanması için Depo ekibi ile koordineli çalışmak, müşterilere doğru bilgi verilmesi için Müşteri İlişkileri ekibiyle yakın temasta çalışmak,
- Operasyonel anlamda yaşanan sıkıntılar ile ilgili aksiyon almak, süreçlerle ilgili Depo ekibine bilgi vermek ve süreçlerin iyileştirilmesini sağlamak,
- Müşteri İlişkileri ve Depo ekipleri arasındaki iletişimi güçlendirmek ve Müşteri İlişkileri ekibine operasyonel bilgi desteği sağlamak,
- Süreç ve proseslerin iyileştirilmesi ile ilgili fikirler sunarak projeler geliştirmek.
*Çalışma saatleri hafta içi 08:30-18:00 olacaktır.
Aday Kriterleri
Operasyon ve Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Operasyon ve Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanlarıHakkımızda
Decathlon 1976 yılında Fransa'nın Lille kentinde kuruldu. Türkiye’deki faaliyetlerimiz ise 2006 yılında üretimle başladı. 2009'da merkez ofisimizin ve
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Kaza Sigortası, Hayat Sigortası.
Operasyon ve Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Operasyon ve Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları