Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

İlan yayından kaldırılmıştır!
Ankara
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yönetici adayı

Departman

E-Ticaret

E-Ticaret

Başvuru Sayısı

115 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yönetici adayı

Başvuru Sayısı

115 başvuru

Departman

E-Ticaret

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversitelerin İletişim, Pazarlama ve ilgili bölümlerinden okuyan
  • Sözlü ve yazılı iyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
  • Analitik ve stratejik düşünme yeteneğine sahip olan, 
  • Yazılı ve sözlü iletişim kanallarını etkin şekilde kullanabilen, 
  • Dijital pazarlama ve sosyal medya yönetimi hakkında bilgi sahibi, 
  • Erkek adaylar için askeri hizmetini tamamlamış, 
  • 2023-2024 yılları arasında çalışacak
  • Haftada en az 4 gün 

İş tanımı;

  • İnternet satışları,kampanyalar ve sipariş durumları hakkında arayan müşteri telefonlarına yanıt vermek.
  • Web sitemiz ve bayi portalarindan girilen sisteme girildikten sonraki müşteriye teslim sürecini yönetmek ve takip etmek.Müşteriye teslim edilen sipariş ile ilgili web satış teslimatları whatsapp grubuna bilgi geçmek.
  • Instagram,Facebook gibi sosyal medya üzerinden gelen mesajları sosyal medya departmanı ile dönüşümlü olarak yanıtlamak.
  • İletişim mailine gelen müşteri mesajlarını yanıtlamak.
  • Telefon,mail veya sosyal medya üzerinden gelen şikayetleri ilgili birime iletmek.Şikayetlerin kaldırılması için gerekli aksiyonları almak.
  • Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi aktarmak.
  • Sitedeki yeni üyeleri aramak,sipariş verme sırasında sorun yaşandıysa yardımcı olup siparişe yönlendirmek.
  • Garanti,ürün içerikleri vb konular ile ilgili müşteri sorularını yanıtlamak.
  • Gecikme vb herhangi bir sebepten siparişini iptal etmek isteyen müşteriyi sorununu çözüp yeniden düşünmeye teşvik etmek.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Öğrenci), Üniversite(Öğrenci), Yüksek Lisans(Öğrenci), Doktora(Öğrenci)
Yapıldı, Yapılmadı, Muaf, Tecilli

Dijital Pazarlama Stajyeri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Dijital Pazarlama Stajyeri Dijital Pazarlama Stajyeri Maaşları Dijital Pazarlama Stajyeri Nasıl Olunur? Dijital Pazarlama Stajyeri Nedir? Dijital Pazarlama Stajyeri İş İlanları