Medikal Estetik Call Center Çalışanı
İş İlanı Hakkında
Dr. Halil Emiroğlu Medikal Estetik Kliniği olarak, çağrı merkezi ekibimize katılacak dinamik ve güler yüzlü
MEDİKAL ESTETİK ALANINDA DENEYİMLİ
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz.
Kliniğimize gelen tüm telefon aramalarını profesyonel ve nazik bir şekilde karşılamak.
Hasta ve danışanlarımıza kliniğimizin sunduğu hizmetler, uygulamalar ve kampanyalar hakkında doğru bilgileri vermek.
Hasta randevularını oluşturmak, takip etmek ve gerekli durumlarda hatırlatma aramaları yapmak.
Müşteri verilerini ve randevu bilgilerini düzenli bir şekilde sisteme girmek ve güncellemek.
Gerekli durumlarda dış aramalar yaparak hasta memnuniyetini sağlamak ve kliniğimizin iletişimini sürdürmek.
Sadece DENEYİMLİ adaylar değerlendirmeye alınacaktır.
Genel Nitelikler
- Medikal Estetik sektöründe en az 2 yıl Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi pozisyonunda deneyim
- MECİDİYEKÖYE ULAŞIMI KOLAY
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- Güçlü iletişim becerilerine sahip
- Analitik düşünme yeteneği gelişmiş
- Organizasyon ve planlama becerileri yüksek
- Problem çözme yeteneği olan
- Sorumluluk bilinci yüksek
- Bilgisayar kullanımında yetkin
- Öğrenmeye açık ve kendini geliştirmeye istekli
- Takım çalışmasına yatkın
- Güler yüzlü ve pozitif bir yaklaşım sergileyen
- İkna kabiliyeti yüksek
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini etkili bir şekilde yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
- Telefonla satış süreçlerini yürütmek ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek
- Satış sonrası müşteri desteği sağlamak ve müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek
- Satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
- İletişim becerilerini kullanarak müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak
- Analitik düşünme yeteneği ile satış verilerini analiz etmek ve stratejik kararlar almak
- Organizasyon ve planlama becerileri ile satış süreçlerini optimize etmek
- Problem çözme yeteneği ile müşteri şikayetlerini hızlı ve etkili bir şekilde çözmek
- Sorumluluk bilinci ile iş süreçlerini takip etmek ve sonuçlandırmak
- Bilgisayar kullanımında yetkinlik göstererek gerekli yazılımları etkin bir şekilde kullanmak
- Öğrenmeye açıklık göstererek yeni satış tekniklerini ve ürün bilgilerini öğrenmek
- Takım çalışmasına yatkınlık göstererek ekip arkadaşları ile iş birliği yapmak
- Güler yüzlü ve pozitif bir yaklaşım sergileyerek müşteri ilişkilerini güçlendirmek
- İkna kabiliyeti ile müşteri taleplerini satışa dönüştürmek
Sadece DENEYİMLİ adaylar değerlendirmeye alınacaktır.
Şişli ve çevresinde ikamet eden veya kliniğimize ulaşım sorunu bulunmayan adayların başvurularını bekliyoruz.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi Maaşları