Tıbbi Sekreter

Dr Yavuz Selim Çınar Kliniği

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Hastalarımıza en yüksek kalitede ve güvenilirlikte hizmet sunduğumuz kliniğimizde görevlendirilmek üzere, profesyonel ekibimize katılacak“Tıbbi Sekreter” arıyoruz.

Genel Nitelikler:

• En az lise tercihen üniversitelerin Sağlık Yönetimi, Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Sağlık sektöründe (tercihen klinik veya hastane ortamında) en az 2 yıl deneyimli,
• Hasta karşılama, randevu planlama ve organizasyon süreçlerinde deneyimli,
• İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve danışan memnuniyetini ön planda tutan,
• Dikkatli, düzenli ve çözüm odaklı çalışabilen,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen,
• Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Bilgisayar kullanımına hakim (MS Office, hasta takip programları vb.),
• Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk bilinci yüksek.

İş Tanımı:

• Kliniğe gelen hastaların güler yüzle karşılanması ve yönlendirilmesini sağlamak,
• Randevu planlama, hasta kayıt ve takip süreçlerini düzenli şekilde yürütmek,
• Telefon, WhatsApp ve dijital kanallar üzerinden hasta iletişimini etkin şekilde yönetmek,
• Hasta bilgi ve onam formlarının düzenlenmesini sağlamak ve arşivlemek,
• Tedavi süreçleri hakkında hastalara bilgilendirme yapmak (hekimin yönlendirmesi doğrultusunda),
• Günlük hasta akışını organize ederek klinik işleyişin düzenini sağlamak,
• Ödeme işlemleri ve hasta dosyalarının takibini gerçekleştirmek,
• Klinik içi koordinasyonu desteklemek ve gerekli durumlarda ekibe yardımcı olmak.