Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı (Etiler ve Ataköy)

Dünya Göz Hastanesi San. ve Tic. A.Ş.

Göz sağlığı alanında fark yaratan bir ekibin parçası olmak ister misiniz?

Türkiye’nin ilk ve en büyük göz sağlığı hastaneler zinciri olan Dünyagöz Hastaneler Grubu olarak 1996’dan bu yana göz sağlığında öncü rol üstleniyor, bugün Türkiye’de 21 ve yurtdışında 10 olmak üzere 31 farklı noktada, göz sağlığında mükemmeliyet anlayışıyla büyümeye devam ediyoruz. Şimdi, bu yolculuğumuza katkı sağlayacak yeni ekip arkadaşımızı arıyoruz.

 Dünyagöz Hastaneler Grubu, Etiler ve Ataköy Şubesi'nde görevlendirilmek üzere "Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı (Arapça ve Fransızca)” arayışımız mevcuttur.

Gerekli Nitelikler

• Arapça ve Fransızca dillerinde ileri seviye sözlü ve yazılı iletişim becerisi,
• Tercihen sağlık sektöründe alanında deneyimli,
• Hasta ve yakınlarıyla iletişimde sabırlı, profesyonel ve çözüm odaklı,
• Yoğun tempoya, hızlı çalışma ritmine ve vardiyalı sisteme uyum sağlayabilecek,
• Organizasyon yeteneği, kurumsal temsil yetkinliği ve iletişim becerileri gelişmiş,
• MS Office ve temel bilgisayar kullanımına hâkim.

İş Tanımı

• Hastane içerisinde Arapça ve Fransızca dillerinde sözlü çeviri yapmak,
• Muayene ve tetkik süreçlerinde hasta–doktor–hasta yakınları arasındaki iletişimi doğru şekilde aktarmak,
• Hastaların ihtiyaçlarını doğru anlamak ve ilgili ekiplere eksiksiz iletmek,
• Doktor yönlendirmeleri, tedavi süreçleri, randevu bilgileri ve bilgilendirmeleri ilgili dillere göre aktarmak,
• Hastaların memnuniyetini artırmaya yönelik etkin iletişim kurmak.