Aranan Nitelikler:

• Tercihen Banka, Finansal Kuruluş, Varlık Yönetim Şirketlerinde minimum 6 yıl        operasyon deneyimine sahip,
• En az lisans mezunu,
• Min. 3-4 yıl ekip yönetimi konusunda deneyimli,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Analitik ve sayısal analiz yönü güçlü ve raporlama yetkinliklerine sahip,
• Planlama, organizasyon ve liderlik becerilerine sahip olan,
• İletişim ve ilişki yönetiminde kuvvetli.

İş Tanımı:

• Operasyon Merkezi süreçlerinin etkin ve verimli şekilde yürütülmesi için Operasyon Müdürünü desteklemek,
• Operasyon Merkezinin performansını ölçülebilir metriklere çevirmek, bu metrikler ile değerlendirebilmek ve merkezin tüm organizasyonuna ve süreçlerine yön vermek,
• Takım Liderlerinin ve bağlı ekiplerinin ihtiyaçlarını tespit etmek,  gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak,
• Departman içi koordinasyon ve uyumu sağlamak,
• Operasyon Merkezi Takım Liderlerinin ve bağlı ekiplerinin gelişimini takip etmek.