Saha Operasyon Uzmanı
İş İlanı Hakkında

Merhaba!
Biz sadece bir çağrı merkezi değil, markalarla müşterileri arasında o “gerçek bağı” kuran bir deneyim merkeziyiz. Her gün gerçekleşen yüzlerce etkileşimi, müşterilerimiz için karşılıklı iletişime dönüştürüyoruz.
Teknolojiyi sadece kullanmıyor, ondan öğreniyor ve her geçen gün kendimizi daha da geliştiriyoruz.
İnsan odaklılığımız en büyük gücümüz. Ekip arkadaşlarımızın gelişimini destekleyen eğitim ve kariyer fırsatlarıyla birlikte öğreniyor, birlikte büyüyoruz.
Aradığımız ekip arkadaşı olmaya çok yakınsın,
Eğer:
- İletişim becerilerine güveniyor, iş takibi konusunda disiplinli çalışabiliyor ve süreçlerin uygulanmasını sağlayabilecek koordinasyon yetkinliğine sahipsen,
- Öğrenmeye açık, gelişim motivasyonu yüksek ve kariyerini uzun vadede şekillendirmeyi hedefliyorsan,
- Mağazacılık sektöründe minimum 2 yıl deneyim sahibiysen,
- Office programlarını aktif kullanabiliyor, özellikle Excel ve Word uygulamalarına hakimsen ve raporlama becerilerine güveniyorsan,
- Tercihen iyi seviyede İngilizce biliyor, özellikle yazılı iletişim konusunda kendine güveniyorsan,
- Aktif araç kullanabiliyorsan,
- Seyahat engelin bulunmuyorsa,
- Askerlik hizmetini tamamladıysan,
Seni ekibimizde görmek için sabırsızlanıyoruz.
Peki, Neler Yapacaksın?
- Saha çalışanı olarak belirlenen periyotlarda partner depolarını ziyaret ederek ürün kontrollerini gerçekleştirecek, süreçleri takip edip düzenli raporlamalar yapacaksın.
- Mağaza ziyaretleri gerçekleştirerek gözlem ve değerlendirmelerini ilgili ekiplerle paylaşacak, operasyon süreçlerinin sağlıklı ilerlemesine katkı sağlayacaksın.
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
EchoCCS, Türkiye’nin en çok markaya hizmet veren müşteri deneyimi şirketidir. 200’den fazla markaya çağrı merkezi, dijital iletişim, satış sonrası destek ve müşteri ilişkileri hizmeti sunuyoruz.
Yan Haklar
- Servis
- Kreş
- Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
- Prim
- Yemekhane
