İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Bilgi Teknolojileri / IT
Başvuru Sayısı
109 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
109 başvuru
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
- Perakende kasa sistemleri, kullanımı, yeni süreçlerin devreye alınması, sorunların çözülmesi konusunda en az 5 yıl tecrübeli,
- Tercihen SQL bilgisine sahip
- Tercihen İngilizce bilen ve kullanabilen,
- Destek masası uygulaması kullanmış (Service Desk, Jira, DeskPlus vb.)
- Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilen (Çalışma saatleri; 08:00-16:00, 16:00-23:00 arasındadır. Vardiyalı ve hafta sonu çalışması mevcuttur.)
İŞ TANIMI
- Mağazalardan ve iç müşterilerden bildirilen uygulama sorunları (Kasa Yazılımı (Divapos) ERP, İş akışı yönetimi (workflow), CRM vb.) için uzaktan 1. ve 2. seviye teknik destek vermek,
- Gerektiğinde uzmanlar ile iletişime geçerek konunun 3. seviye desteğe aktarılmasını sağlamak,
- Yeni uygulama ve ek geliştirmeleri test etmek, devreye alınmasını sağlamak,
- Uygulayıcılara sistem kullanım eğitimi ve desteği vermek,
- Sistem üzerinde gerekli tanımlamaları yapmak, kullanılacak şablonları hazırlamak, ilgili sistemler üzerinden talep edilen raporların alınmasını sağlamak
Aday Kriterleri
Perakende Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Perakende Destek Uzmanı Perakende Destek Uzmanı Maaşları Perakende Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Perakende Destek Uzmanı Nedir? Perakende Destek Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
English Home, 2009 yılında 3 mağaza ile Turgut Aydın Holding bünyesine katılarak girdiği ev tekstili perakende sektöründe, kısa sürede lider konuma ge
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Yemekhane.
Perakende Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Perakende Destek Uzmanı Perakende Destek Uzmanı Maaşları Perakende Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Perakende Destek Uzmanı Nedir? Perakende Destek Uzmanı İş İlanları